| 摘要 | 第8-10页 |
| Abstract | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1. 选题的背景 | 第12页 |
| 1.2. 选题的目的和意义 | 第12-14页 |
| 1.3. 文献综述 | 第14-18页 |
| 1.3.1. 国外文献研究 | 第14-15页 |
| 1.3.2. 国内文献研究 | 第15-18页 |
| 第2章 私人银行概述 | 第18-25页 |
| 2.1. 私人银行定义及特征 | 第18-19页 |
| 2.2. 私人银行客户分析 | 第19-22页 |
| 2.2.1. 中国私人银行客户现状 | 第19-20页 |
| 2.2.2. 用客户调研统计方法对工商银行济南分部进行群体特征分析 | 第20-21页 |
| 2.2.3. 私人银行客户需求分析 | 第21-22页 |
| 2.3. 我国私人银行发展概况 | 第22-25页 |
| 第3章 外资银行私人银行业务发展现状 | 第25-30页 |
| 3.1. 国外私人银行业务发展模式 | 第25-27页 |
| 3.1.1. 瑞士模式(瑞银集团) | 第25页 |
| 3.1.2. 美国模式(花旗集团) | 第25-26页 |
| 3.1.3. 新加坡模式 | 第26-27页 |
| 3.2. 国内外资银行私人银行业务发展 | 第27-30页 |
| 3.2.1. 国内外资银行私人银行业务发展经验 | 第27-28页 |
| 3.2.2. 国内外资银行私人银行业务短板 | 第28-30页 |
| 第4章 国内机构私人银行业务发展现状 | 第30-38页 |
| 4.1. 国内商业银行私人银行业务 | 第30-34页 |
| 4.1.1. 国内商业银行私人银行发展现状 | 第30页 |
| 4.1.2. 国内商业银行私人银行业务成果 | 第30-31页 |
| 4.1.3. 国内商业银行私人银行业务(以中国银行及中信银行为例) | 第31-34页 |
| 4.2. 国内第三方机构私人银行业务 | 第34-38页 |
| 4.2.1. 国内第三方机构的私人银行业务情况 | 第34-35页 |
| 4.2.2. 国内第三方机构私人银行业务分类 | 第35-36页 |
| 4.2.3. 国内第三方机构与商业银行的竞争与合作 | 第36-38页 |
| 第5章 中国工商银行私人银行业务 | 第38-52页 |
| 5.1. 中国工商银行私人银行业务概况 | 第38-40页 |
| 5.1.1. 中国工商银行私人银行发展历程 | 第38-39页 |
| 5.1.2. 中国工商银行私人银行经营定位 | 第39页 |
| 5.1.3. 中国工商银行私人银行业务规模 | 第39页 |
| 5.1.4. 中国工商银行私人银行业务经营体系 | 第39-40页 |
| 5.2. 中国工商银行私人银行主要客户市场 | 第40页 |
| 5.2.1. 中国工商银行私人银行客户分类 | 第40页 |
| 5.2.2. 中国工商银行私人银行十大重点客户市场 | 第40页 |
| 5.3. 中国工商银行私人银行产品服务 | 第40-49页 |
| 5.3.1. 中国工商银行私人银行产品服务概述 | 第40-41页 |
| 5.3.2. 中国工商银行私人银行理财业务 | 第41-46页 |
| 5.3.3. 中国工商银行私人银行顾问咨询业务 | 第46-47页 |
| 5.3.4. 中国工商银行私人银行代理业务 | 第47页 |
| 5.3.5. 中国工商银行私人银行境外金融服务 | 第47-49页 |
| 5.4. 中国工商银行私人银行业务创新特色 | 第49-52页 |
| 第6章 中国私人银行服务产品创新发展方向 | 第52-60页 |
| 6.1. 中国私人银行业目前存在的问题 | 第52-53页 |
| 6.2. 中国私人银行业务未来发展趋势和产品创新 | 第53-55页 |
| 6.2.1. 中国私人银行业务未来发展趋势 | 第53-54页 |
| 6.2.2. 中国私人银行业务未来产品创新 | 第54-55页 |
| 6.3. 中国工商银行私人银行2013年业务发展规划及发展建议 | 第55-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第65页 |
