粤通卡96533网站客服平台的建设
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 项目的背景及必要性 | 第10页 |
| 1.2 项目建设的目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.4 本文的主要研究内容 | 第12页 |
| 1.5 本人参与的工作 | 第12-13页 |
| 第二章 96533 网站系统需求分析 | 第13-20页 |
| 2.1 系统建设目标 | 第13页 |
| 2.2 系统需求概述 | 第13-14页 |
| 2.3 业务功能需求 | 第14-16页 |
| 2.3.1 信息发布 | 第14页 |
| 2.3.2 服务信息查询 | 第14页 |
| 2.3.3 业务办理 | 第14-16页 |
| 2.3.4 后台管理 | 第16页 |
| 2.4 系统开发环境 | 第16-19页 |
| 2.4.1 ASP 技术简介 | 第16-17页 |
| 2.4.2 JSP 技术简介 | 第17-18页 |
| 2.4.3 MQ PLUS 中间件简介 | 第18-19页 |
| 2.5 本章小结 | 第19-20页 |
| 第三章 96533 网站系统分析及概要设计 | 第20-41页 |
| 3.1 系统建设原则 | 第20页 |
| 3.2 系统功能结构 | 第20-30页 |
| 3.2.1 信息发布 | 第23-26页 |
| 3.2.2 服务信息查询 | 第26-27页 |
| 3.2.3 业务办理 | 第27-29页 |
| 3.2.4 后台管理 | 第29-30页 |
| 3.3 系统部署设计 | 第30-35页 |
| 3.3.1 硬件及网络架构 | 第30-33页 |
| 3.3.2 软件架构 | 第33-34页 |
| 3.3.3 系统安全设计 | 第34-35页 |
| 3.4 数据库设计原则 | 第35-39页 |
| 3.4.1 部分数据库表 | 第36-39页 |
| 3.5 本章小结 | 第39-41页 |
| 第四章 96533 网站系统详细设计 | 第41-60页 |
| 4.1 信息发布 | 第41-44页 |
| 4.1.1 设计重点 | 第41页 |
| 4.1.2 主要页面设计简介 | 第41-44页 |
| 4.2 后台管理 | 第44-54页 |
| 4.2.1 设计重点 | 第44-45页 |
| 4.2.2 系统处理流程 | 第45-54页 |
| 4.3 业务受理平台 | 第54-59页 |
| 4.3.1 设计重点 | 第54页 |
| 4.3.2 重要模块系统处理流程 | 第54-59页 |
| 4.4 本章小结 | 第59-60页 |
| 第五章 96533 网站系统测试 | 第60-74页 |
| 5.1 测试环境 | 第60-61页 |
| 5.1.1 网络环境 | 第60页 |
| 5.1.2 硬件环境 | 第60页 |
| 5.1.3 软件环境 | 第60-61页 |
| 5.2 界面测试 | 第61-65页 |
| 5.2.1 测试内容及方法 | 第61-64页 |
| 5.2.2 测试结果 | 第64-65页 |
| 5.3 功能测试 | 第65-71页 |
| 5.3.1 测试内容及方法 | 第65-66页 |
| 5.3.2 测试结果 | 第66-71页 |
| 5.4 性能测试 | 第71-72页 |
| 5.4.1 测试方法 | 第71页 |
| 5.4.2 测试结果 | 第71-72页 |
| 5.5 安全测试 | 第72-73页 |
| 5.5.1 测试方法 | 第72页 |
| 5.5.2 测试结果 | 第72-73页 |
| 5.6 本章小结 | 第73-74页 |
| 结论和展望 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 附件 | 第79页 |
