| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 1 绪论 | 第13-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.2 研究的对象、目的和意义 | 第14页 |
| 1.3 研究的思路和框架 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14页 |
| 1.3.2 研究的主要框架 | 第14-16页 |
| 2 零售业态发展相关概念及理论基础 | 第16-23页 |
| 2.1 零售业态及其组合 | 第16-17页 |
| 2.2 零售集团公司 | 第17页 |
| 2.3 企业发展战略理论 | 第17-18页 |
| 2.4 零售学相关理论 | 第18-19页 |
| 2.4.1 “零售之轮”假说 | 第18-19页 |
| 2.4.2 “真空地带”理论 | 第19页 |
| 2.4.3 “零售手风琴”假说 | 第19页 |
| 2.5 消费者行为理论 | 第19-23页 |
| 2.5.1 需求理论 | 第20页 |
| 2.5.2 消费者群体与群体行为 | 第20-21页 |
| 2.5.3 消费者知觉 | 第21页 |
| 2.5.4 棘轮效应 | 第21页 |
| 2.5.5 边际效用递减与消费者均衡 | 第21-23页 |
| 3 零售业态发展变化及其主要影响因素分析 | 第23-35页 |
| 3.1 零售业态基本形式 | 第23-24页 |
| 3.2 零售业态的适应性与评价依据 | 第24-25页 |
| 3.3 零售业态发展变化基本状况 | 第25-27页 |
| 3.3.1 零售业态的历史演变 | 第25-26页 |
| 3.3.2 我国近十年实体零售业态发展变化 | 第26-27页 |
| 3.3.3 电子商务的崛起及成因 | 第27页 |
| 3.4 影响零售业态发展变化的主要因素 | 第27-33页 |
| 3.4.1 经济因素 | 第28页 |
| 3.4.2 社会文化因素 | 第28-29页 |
| 3.4.3 市场需求因素 | 第29-30页 |
| 3.4.4 竞争因素 | 第30-31页 |
| 3.4.5 政策因素 | 第31页 |
| 3.4.6 技术因素 | 第31-32页 |
| 3.4.7 企业盈利模式与产业组合 | 第32-33页 |
| 3.5 影响零售集团企业业态组合变化的主要因素及动因 | 第33-35页 |
| 3.5.1 要影响因素 | 第33页 |
| 3.5.2 主要动因 | 第33-35页 |
| 4 A零售集团的发展与经营现状分析 | 第35-42页 |
| 4.1 A零售集团概述 | 第35-37页 |
| 4.1.1 A集团的产生与发展 | 第35-36页 |
| 4.1.2 A集团的业态演变过程 | 第36页 |
| 4.1.3 A集团业态演变的支撑与动力 | 第36-37页 |
| 4.2 A集团的经营现状与问题 | 第37-39页 |
| 4.2.1 经营现状 | 第37-38页 |
| 4.2.2 业态组合现状 | 第38-39页 |
| 4.2.3 面临的主要经营问题 | 第39页 |
| 4.3 A零售集团能力分析 | 第39-42页 |
| 4.3.1 生存能力 | 第39-40页 |
| 4.3.2 发展能力 | 第40-42页 |
| 5 A零售集团外部环境与SWOT分析 | 第42-49页 |
| 5.1 外部环境分析 | 第42-44页 |
| 5.1.1 行业环境 | 第42页 |
| 5.1.2 市场与消费需求分析 | 第42-43页 |
| 5.1.3 政策环境 | 第43页 |
| 5.1.4 商品供应环境及流通环境 | 第43-44页 |
| 5.1.5 技术环境 | 第44页 |
| 5.2 竞争分析 | 第44-46页 |
| 5.2.1 市场竞争结构 | 第44-45页 |
| 5.2.2 竞争手段 | 第45页 |
| 5.2.3 主要竞争者 | 第45-46页 |
| 5.3 SWOT分析 | 第46-49页 |
| 5.3.1 主要面临的机会与威胁 | 第46-47页 |
| 5.3.2 优势与劣势 | 第47页 |
| 5.3.3 应对措施 | 第47-49页 |
| 6 A集团的业态发展策略 | 第49-60页 |
| 6.1 A集团业态发展策略综述 | 第49-50页 |
| 6.2 业态定位分析 | 第50-51页 |
| 6.3 业态强化策略 | 第51-54页 |
| 6.3.1 百货业态强化 | 第51-53页 |
| 6.3.2 shopping-mall业态强化 | 第53-54页 |
| 6.4 业态调整策略 | 第54-57页 |
| 6.4.1 中心店的业态调整 | 第54-55页 |
| 6.4.2 社区店的业态调整 | 第55-57页 |
| 6.5 业态组合策略 | 第57-60页 |
| 6.5.1 商业单体业态组合 | 第57-58页 |
| 6.5.2 区域市场业态组合 | 第58-60页 |
| 7 A集团的业态发展策略的实施及其保障措施 | 第60-69页 |
| 7.1 业态策略实施的关键点分析 | 第60-61页 |
| 7.2 业态策略实施的主要步骤与时机 | 第61-63页 |
| 7.2.1 主要步骤 | 第61-62页 |
| 7.2.2 时机把握 | 第62-63页 |
| 7.3 实施业态发展策略的主要保障措施 | 第63-69页 |
| 7.3.1 内部条件保障 | 第63-64页 |
| 7.3.2 拓宽盈利模式 | 第64-65页 |
| 7.3.3 供应链调整策略 | 第65-66页 |
| 7.3.4 提高营销企划能力 | 第66-67页 |
| 7.3.5 专业人才储备 | 第67-68页 |
| 7.3.6 店址选择与储备 | 第68-69页 |
| 8 结语 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73-75页 |
| 个人简历 | 第75页 |