| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-9页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·决策支持系统在国内外研究现状 | 第9-12页 |
| ·决策支持系统理论在国外的发展和应用 | 第9-11页 |
| ·决策支持系统理论在国内的发展和应用 | 第11-12页 |
| ·技术路线 | 第12页 |
| ·论文主要研究内容及框架 | 第12-13页 |
| ·本章小结 | 第13-14页 |
| 2 决策支持系统基本概念和理论概述 | 第14-24页 |
| ·决策支持系统相关概念 | 第14-16页 |
| ·模型 | 第14页 |
| ·决策 | 第14-15页 |
| ·决策支持 | 第15-16页 |
| ·决策支持系统 | 第16-21页 |
| ·决策支持系统的基本原理 | 第16-17页 |
| ·决策支持系统结构的分析 | 第17-21页 |
| ·物业服务企业应用现代技术的情况 | 第21-23页 |
| ·物业管理信息系统 | 第21-22页 |
| ·物业管理信息系统与物业决策支持系统的区别与联系 | 第22-23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 3 物业服务企业人力资源管理决策支持系统需求分析 | 第24-37页 |
| ·物业服务企业人力资源管理的业务流程 | 第24-25页 |
| ·招聘决策 | 第25-27页 |
| ·物业服务企业招聘决策现状 | 第25-26页 |
| ·采用的模型与算法 | 第26页 |
| ·应用实例与评估结果分析 | 第26-27页 |
| ·人力资源规划决策 | 第27-31页 |
| ·物业服务企业人力资源规划现状 | 第27-28页 |
| ·采用的模型与算法 | 第28-29页 |
| ·应用实例与评估结果分析 | 第29-31页 |
| ·绩效考核薪酬决策 | 第31-36页 |
| ·物业服务企业薪酬管理现状 | 第31页 |
| ·采用的模型与算法 | 第31-33页 |
| ·应用实例与评估结果分析 | 第33-36页 |
| ·方法的提炼 | 第36页 |
| ·本章小结 | 第36-37页 |
| 4 物业服务企业人力资源管理决策支持系统的系统分析 | 第37-42页 |
| ·项目的主要工作内容 | 第37页 |
| ·现行系统的调查研究 | 第37-39页 |
| ·新系统的逻辑模型 | 第39-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 5 物业服务企业人力资源管理决策支持系统的系统设计 | 第42-56页 |
| ·系统的框架结构 | 第42-43页 |
| ·总体设计 | 第43-44页 |
| ·模块的划分 | 第43页 |
| ·模块的功能 | 第43-44页 |
| ·详细设计 | 第44-55页 |
| ·代码设计 | 第44-45页 |
| ·数据库设计 | 第45-52页 |
| ·输入输出设计 | 第52页 |
| ·模型库设计 | 第52-55页 |
| ·人机接口设计 | 第55页 |
| ·本章小结 | 第55-56页 |
| 6 物业服务企业人力资源管理决策支持系统的开发原则 | 第56-60页 |
| ·硬件选用的原则 | 第56页 |
| ·软件选用的原则 | 第56-57页 |
| ·选用工具的介绍 | 第57-59页 |
| ·Visual Basic | 第57-58页 |
| ·Matlab | 第58页 |
| ·COM技术 | 第58页 |
| ·SQL Server | 第58-59页 |
| ·本章小结 | 第59-60页 |
| 7 结论与展望 | 第60-61页 |
| ·研究结论 | 第60页 |
| ·本文创新及不足 | 第60-61页 |
| ·创新之处 | 第60页 |
| ·不足之处 | 第60-61页 |
| 附录 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 个人简介 | 第66-67页 |
| 导师简介 | 第67-68页 |
| 在校期间发表的学术论文与研究成果 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69页 |