社会工作介入企业员工压力问题实务探索--以郑州市Z百货为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 一、绪论 | 第9-15页 |
| （一） 研究的背景 | 第9页 |
| （二） 研究的目的与意义 | 第9-10页 |
| 1、研究的目的 | 第9-10页 |
| 2、研究的意义 | 第10页 |
| （三） 相关概念界定 | 第10-11页 |
| 1、员工压力 | 第10页 |
| 2、社会工作方法 | 第10-11页 |
| （四） 文献综述 | 第11-12页 |
| 1、国外企业社会工作的相关研究 | 第11页 |
| 2、国内企业社会工作的相关研究 | 第11-12页 |
| （五） 研究的理论基础 | 第12-13页 |
| 1、马斯洛需求层次理论 | 第12-13页 |
| 2、社会支持网络理论 | 第13页 |
| （六） 研究的方法 | 第13-15页 |
| 1、问卷调查法 | 第13-14页 |
| 2、行动研究法 | 第14-15页 |
| 二、Z百货员工面临的压力问题 | 第15-19页 |
| （一） Z百货基本情况 | 第15页 |
| 1、Z百货现状 | 第15页 |
| 2、Z百货义工联活动室与乐缘社工机构简介 | 第15页 |
| （二） Z百货员工压力问题调查 | 第15-19页 |
| 1、调查方法 | 第16页 |
| 2、调查结果综合分析 | 第16-19页 |
| 三、社会工作介入员工压力问题的实务探索 | 第19-47页 |
| （一） 社会工作介入员工压力问题的目标与方法 | 第19页 |
| 1、社会工作的介入目标 | 第19页 |
| 2、社会工作的介入方法 | 第19页 |
| （二） 小组工作介入员工压力问题实务探索 | 第19-43页 |
| 1、新进员工入职压力的干预 | 第19-34页 |
| 2、女性员工生理健康压力干预 | 第34-43页 |
| （三） 个案工作介入员工压力问题实务探索 | 第43-47页 |
| 1、员工生活工作冲突压力的干预 | 第43-47页 |
| 四、社会工作介入员工压力问题的总结与思考 | 第47-52页 |
| （一） 社会工作介入员工压力问题的成效与反思 | 第47-50页 |
| 1、成效 | 第47-48页 |
| 2、反思 | 第48-50页 |
| （二） 社会工作介入员工压力问题的不足与困境思考 | 第50-52页 |
| 1、社会工作介入员工压力问题的不足 | 第50页 |
| 2、社会工作介入员工压力问题的困境 | 第50-51页 |
| 3、社会工作面临的挑战 | 第51-52页 |
| 结语 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录A | 第55-57页 |
| 附录B | 第57-58页 |
| 附录C | 第58-59页 |
| 个人简历 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
