社会化电子商务中的信任影响因素研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究内容及研究方法 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外研究现状分析 | 第12-18页 |
| 1.3.1 对社会化电子商务平台的研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3.2 社会化电子商务信任影响因素研究现状 | 第13-17页 |
| 1.3.3 本部分小结 | 第17-18页 |
| 第二章 社会化电子商务概念界定及相关理论概述 | 第18-25页 |
| 2.1 社会化电子商务的概念及特点 | 第18-20页 |
| 2.1.1 社会化电子商务的概念 | 第18-19页 |
| 2.1.2 社会化电子商务特点 | 第19-20页 |
| 2.2 社会化电子商务发展趋势分析 | 第20-21页 |
| 2.2.1 社会化电子商务发展现状 | 第20页 |
| 2.2.2 社会化电子商务未来发展趋势 | 第20-21页 |
| 2.3 理性行为理论 | 第21-22页 |
| 2.4 感知价值理论 | 第22-23页 |
| 2.5 沉浸理论 | 第23-25页 |
| 第三章 社会化电子商务信任理论分析 | 第25-35页 |
| 3.1 信任与社会化电子商务的关系 | 第25-27页 |
| 3.1.1 信任的定义 | 第25-26页 |
| 3.1.2 信任与社会化电子商务 | 第26-27页 |
| 3.2 社会化电子商务信任缺失问题及原因分析 | 第27-30页 |
| 3.2.1 社会化电子商务信任缺失问题 | 第27-28页 |
| 3.2.2 原因分析 | 第28-30页 |
| 3.3 社会化电子商务信任影响因素分析 | 第30-35页 |
| 3.3.1 消费者个人因素对消费者信任的影响 | 第30-31页 |
| 3.3.2 社区成员信任因素对消费者信任的影响 | 第31页 |
| 3.3.3 商家因素对消费者信任的影响 | 第31-32页 |
| 3.3.4 商品因素对消费者信任的影响 | 第32-33页 |
| 3.3.5 网络因素对消费者信任的影响 | 第33-35页 |
| 第四章 研究假设与问卷设计 | 第35-39页 |
| 4.1 影响社会化电子商务信任因素的假设 | 第35页 |
| 4.2 结构方程模型 | 第35-36页 |
| 4.3 模型变量测量量表 | 第36-38页 |
| 4.4 调查对象及受访人员的选取 | 第38页 |
| 4.5 调查问卷设计 | 第38页 |
| 4.6 问卷的收集 | 第38-39页 |
| 第五章 数据分析与结果讨论 | 第39-53页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第39-43页 |
| 5.1.1 人口统计学分析 | 第39-41页 |
| 5.1.2 受访者网购经历描述 | 第41-43页 |
| 5.2 信度检验和效度检验 | 第43-45页 |
| 5.2.1 信度检验 | 第43-44页 |
| 5.2.2 效度检验 | 第44-45页 |
| 5.3 社会化电子商务信任影响因素的统计分析 | 第45-51页 |
| 5.3.1 模型的初步分析 | 第45-47页 |
| 5.3.2 模型修正 | 第47-49页 |
| 5.3.3 模型检验 | 第49-51页 |
| 5.4 检验结果分析 | 第51-53页 |
| 5.4.1 实证研究的整体检验结果 | 第51页 |
| 5.4.2 变量未通过检验的原因分析 | 第51-53页 |
| 第六章 提高社会化电子商务信任水平的对策建议 | 第53-57页 |
| 6.1 政府层面 | 第53-54页 |
| 6.2 个人层面 | 第54页 |
| 6.3 企业层面 | 第54-55页 |
| 6.4 网络监管层面 | 第55-57页 |
| 第七章 总结与展望 | 第57-59页 |
| 7.1 总结 | 第57页 |
| 7.2 研究的主要不足之处 | 第57-58页 |
| 7.3 未来的研究方向 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-64页 |
| 附录：调查问卷 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67-69页 |
| 在校期间的学术成果 | 第69页 |
