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银行前台业务操作风险内部控制研究--以JN银行为例

摘要第4-5页
abstract第5-6页
第一章 绪论第9-14页
    第一节 选题背景第9页
    第二节 研究目的与意义第9-10页
    第三节 文献综述第10-12页
    第四节 研究思路第12-13页
    第五节 文章可能的创新和不足第13-14页
第二章 银行操作风险内部控制相关理论第14-18页
    第一节 内部控制理论第14-15页
    第二节 操作风险内部控制理论第15-18页
第三章 银行前台业务操作风险及其内部控制现状第18-27页
    第一节 银行前台业务操作风险第18-19页
        一、银行前台业务操作风险来源第18页
        二、银行前台业务操作风险特征第18-19页
    第二节 银行前台业务操作风险内部控制现状描述第19-23页
        一、工作岗位设置的管理第19-20页
        二、柜面业务的内部控制第20-21页
        三、重要物品的内部控制第21-22页
        四、内部控制制度与风险管理制度第22-23页
    第三节 银行前台业务操作风险内部控制现状的原因分析第23-27页
        一、银行操作风险的内部控制环境第23-24页
        二、银行操作风险内部控制的风险评估第24页
        三、银行操作风险内部控制中的控制活动第24-25页
        四、银行操作风险内部控制中的信息与沟通第25页
        五、银行操作风险内部控制中的内部监督第25-27页
第四章 银行前台业务操作风险内部控制个案分析第27-36页
    第一节 JN银行前台业务发展现状第27页
    第二节 JN银行前台业务案例描述第27-32页
    第三节 JN银行前台业务风险原因分析第32-33页
    第四节 JN银行前台业务内部控制优化措施第33-36页
第五章 银行前台业务操作风险内部控制的优化措施第36-41页
    第一节 改善内部控制环境第36-37页
        一、优化组织结构、定期岗位轮换第36页
        二、严格人员招聘、强化岗位培训第36-37页
        三、树立风险内控意识、加强文化建设第37页
    第二节 强化操作风险管理系统第37-38页
        一、加强风险识别、提高事前预警能力第37-38页
        二、提高风险报告质量、实行报告责任制第38页
    第三节 增强操作风险控制执行力第38-39页
        一、提高风险控制执行力第38页
        二、完善评价考核制度第38-39页
    第四节 积极构建信息沟通平台第39-40页
        一、搭建信息传递办公平台第39页
        二、优化信息沟通机制第39-40页
    第五节 加强内部监督检查第40-41页
        一、规范、完善各项风险内控制度第40页
        二、创新风险内控检查模式第40页
        三、建立台账、及时整改第40-41页
第六章 结论第41-42页
参考文献第42-45页
附录第45-46页
致谢第46页

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