| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第6-9页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第6-7页 |
| 1.2 主要研究方法 | 第7页 |
| 1.3 研究思路 | 第7-9页 |
| 2 房地产相关理论综述及行业现状分析 | 第9-18页 |
| 2.1 相关理论综述 | 第9-11页 |
| 2.2 房地产行业现状 | 第11-15页 |
| 2.3 万科企业营销现状 | 第15-18页 |
| 3 万科“全民经纪人”O2O模式概述 | 第18-24页 |
| 3.1 房地产“全民经纪人”O2O模式兴起 | 第18页 |
| 3.2 房地产“全民经纪人”O2O模式类型 | 第18-20页 |
| 3.3 万科“全民经纪人”O2O模式的SWOT分析 | 第20-24页 |
| 4 万科“全民经纪人”O2O模式的方案设计 | 第24-40页 |
| 4.1 设计目标 | 第24-29页 |
| 4.2 基本原则 | 第29-31页 |
| 4.3 具体方案设计 | 第31-37页 |
| 4.4 设计方案预期效果 | 第37-40页 |
| 5 万科“全民经纪人”O2O模式的对策与保障措施 | 第40-47页 |
| 5.1 组织和制度保障 | 第40-43页 |
| 5.2 资源保障 | 第43-47页 |
| 6 结论 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51页 |