| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 论文研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究现状及评述 | 第13-17页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第14-16页 |
| 1.3.3 研究现状述评 | 第16-17页 |
| 1.4 研究内容与研究方法 | 第17-20页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4.3 技术路线 | 第18-20页 |
| 第2章 利益相关者视角下企业社会责任与竞争力关系分析 | 第20-30页 |
| 2.1 企业社会责任与利益相关者 | 第20-22页 |
| 2.1.1 利益相关者的界定 | 第20-21页 |
| 2.1.2 企业对利益相关者的社会责任 | 第21-22页 |
| 2.2 企业社会责任对竞争力的影响 | 第22-23页 |
| 2.2.1 企业履行社会责任对竞争力的短期影响 | 第22页 |
| 2.2.2 企业承担社会责任对竞争力的长期影响 | 第22-23页 |
| 2.3 企业竞争力对企业社会责任的影响 | 第23-25页 |
| 2.3.1 企业竞争力对企业社会责任的积极影响 | 第23-24页 |
| 2.3.2 企业竞争力对企业社会责任的消极影响 | 第24-25页 |
| 2.4 企业社会责任形成竞争力的条件 | 第25-26页 |
| 2.4.1 企业社会责任形成竞争力的外部条件 | 第25页 |
| 2.4.2 企业社会责任形成竞争力的内部条件 | 第25-26页 |
| 2.5 企业社会责任对竞争力的作用 | 第26-29页 |
| 2.5.1 企业对股东的社会责任与竞争力 | 第26-27页 |
| 2.5.2 企业对员工的社会责任与竞争力 | 第27-28页 |
| 2.5.3 企业对消费者的社会责任与竞争力 | 第28页 |
| 2.5.4 企业对供应商的社会责任与竞争力 | 第28-29页 |
| 2.5.5 企业对政府的社会责任与竞争力 | 第29页 |
| 2.6 本章小结 | 第29-30页 |
| 第3章 利益相关者视角下企业社会责任与竞争力关系研究方案设计 | 第30-35页 |
| 3.1 指标体系设计 | 第30-33页 |
| 3.1.1 企业社会责任指标的选取及解释 | 第30-32页 |
| 3.1.2 企业竞争力指标的选取及解释 | 第32-33页 |
| 3.2 研究假设提出 | 第33页 |
| 3.3 研究模型设计 | 第33-34页 |
| 3.4 本章小结 | 第34-35页 |
| 第4章 利益相关者视角下企业社会责任与竞争力关系实证检验 | 第35-47页 |
| 4.1 样本选择和数据来源 | 第35页 |
| 4.2 描述性统计分析 | 第35-37页 |
| 4.3 因子分析 | 第37-42页 |
| 4.3.1 企业社会责任变量的因子分析 | 第37-39页 |
| 4.3.2 企业竞争力变量的因子分析 | 第39-42页 |
| 4.4 相关分析 | 第42-43页 |
| 4.5 多元回归分析 | 第43-45页 |
| 4.6 检验结果讨论 | 第45-46页 |
| 4.7 本章小结 | 第46-47页 |
| 第5章 蒙牛乳业股份有限公司案例分析 | 第47-52页 |
| 5.1 企业简介 | 第47页 |
| 5.2 蒙牛乳业股份有限公司履行社会责任与竞争力关系分析 | 第47-49页 |
| 5.3 蒙牛乳业股份有限公司履行社会责任提升竞争力的建议 | 第49-51页 |
| 5.3.1 强化股东监督职能 | 第49页 |
| 5.3.2 加强人力资源管理 | 第49-50页 |
| 5.3.3 保护消费者权益 | 第50页 |
| 5.3.4 建立供应商合作伙伴关系 | 第50页 |
| 5.3.5 与政府实现双向互动 | 第50-51页 |
| 5.4 本章小结 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
