| 中文摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 论文写作的背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 论文的研究意义 | 第10页 |
| 1.2 研究对象及问题界定 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究对象 | 第10-11页 |
| 1.2.2 问题界定 | 第11页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第13-18页 |
| 2.1 团队的相关概念 | 第13-15页 |
| 2.1.1 团队的定义及其构成要素 | 第13-14页 |
| 2.1.2 团队的类型 | 第14-15页 |
| 2.2 团队建设的方法技巧 | 第15-16页 |
| 2.3 团队有效性 | 第16-18页 |
| 第三章 GX电信ICT项目团队建设现状分析 | 第18-31页 |
| 3.1 GX电信ICT项目团队介绍 | 第18-21页 |
| 3.1.1 GX电信ICT项目团队发展历程 | 第18-19页 |
| 3.1.2 GX电信ICT业务发展情况 | 第19-21页 |
| 3.2 GX电信ICT业务体系组织结构 | 第21-27页 |
| 3.2.1 GX电信公司的组织结构现状 | 第21-22页 |
| 3.2.2 GX电信ICT业务体系的组织结构现状 | 第22-27页 |
| 3.3 GX电信ICT项目团队建设回顾 | 第27-29页 |
| 3.3.1 GX电信ICT项目团队人员结构分布 | 第27-28页 |
| 3.3.2 GX电信ICT项目团队类型 | 第28页 |
| 3.3.3 GX电信ICT项目团队建设措施 | 第28-29页 |
| 3.4 GX电信ICT项目团队的特点 | 第29-31页 |
| 3.4.1 团队目标 | 第29页 |
| 3.4.2 人员能力 | 第29-30页 |
| 3.4.3 组织结构 | 第30页 |
| 3.4.4 考核激励 | 第30页 |
| 3.4.5 工作成效 | 第30-31页 |
| 第四章 GX电信ICT项目团队建设的问卷调查 | 第31-44页 |
| 4.1 调查问卷介绍 | 第31-37页 |
| 4.1.1 理论模型 | 第31-32页 |
| 4.1.2 问卷设计 | 第32页 |
| 4.1.3 问卷内容 | 第32页 |
| 4.1.4 样本的选择 | 第32-37页 |
| 4.2 调查问卷的统计分析 | 第37-44页 |
| 4.2.1 调查问卷整体统计 | 第37-38页 |
| 4.2.2 调查问卷数据分析 | 第38-44页 |
| 第五章 GX电信ICT项目团队建设存在问题及原因分析 | 第44-57页 |
| 5.1 目标分析 | 第44-45页 |
| 5.1.1 共同目标 | 第44页 |
| 5.1.2 具体目标 | 第44-45页 |
| 5.2 组织结构分析 | 第45-46页 |
| 5.2.1 管理范围差异 | 第45页 |
| 5.2.2 团队职责差异 | 第45-46页 |
| 5.2.3 多头管理 | 第46页 |
| 5.3 人才队伍建设分析 | 第46-51页 |
| 5.3.1 团队成员选择 | 第46-47页 |
| 5.3.2 人员结构差异 | 第47-48页 |
| 5.3.3 员工培训 | 第48-51页 |
| 5.4 人员绩效考核激励分析 | 第51-54页 |
| 5.4.1 薪酬激励机制 | 第51-53页 |
| 5.4.2 员工发展通道 | 第53-54页 |
| 5.5 沟通分析 | 第54-55页 |
| 5.5.1 内部沟通 | 第54页 |
| 5.5.2 外部沟通 | 第54-55页 |
| 5.5.3 客户沟通 | 第55页 |
| 5.5.4 沟通分析 | 第55页 |
| 5.6 分析小结 | 第55-57页 |
| 第六章 GX电信ICT项目团队建设建议 | 第57-63页 |
| 6.1 明确团队目标 | 第57-58页 |
| 6.2 组织结构改善 | 第58页 |
| 6.2.1 明确本地网ICT项目团队的定位 | 第58页 |
| 6.2.2 统一管理本地网ICT业务发展职责 | 第58页 |
| 6.2.3 加强部门职责的管理和考评 | 第58页 |
| 6.3 加强人才队伍建设 | 第58-59页 |
| 6.3.1 申请增加人员编制 | 第58-59页 |
| 6.3.2 加强培训及管理 | 第59页 |
| 6.3.3 建立人员流动机制 | 第59页 |
| 6.4 落实改进绩效考核激励机制 | 第59-60页 |
| 6.4.1 突出考核重点 | 第60页 |
| 6.4.2 落实激励机制 | 第60页 |
| 6.4.3 优化员工发展通道 | 第60页 |
| 6.5 重视沟通问题 | 第60-61页 |
| 6.5.1 建立沟通协调机制 | 第60-61页 |
| 6.5.2 加强非正式沟通 | 第61页 |
| 6.6 培养团队精神 | 第61-63页 |
| 第七章 总结与展望 | 第63-64页 |
| 7.1 结论 | 第63页 |
| 7.2 展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 附录：GX电信ICT项目团队建设调查问卷 | 第66-68页 |