| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 一、导论 | 第9-11页 |
| (一) 研究背景和意义 | 第9页 |
| (二) 国内外研究综述 | 第9-10页 |
| (三) 研究的内容和方法 | 第10-11页 |
| 二、公务员绩效考核理论概述 | 第11-16页 |
| (一) 绩效考核的涵义 | 第11页 |
| (二) 我国公务员绩效考核简介 | 第11-12页 |
| (三) 绩效考核的基本要素 | 第12-16页 |
| 1. 绩效考核的目的 | 第12页 |
| 2. 绩效考核的原则 | 第12-13页 |
| 3. 绩效考核的主体 | 第13页 |
| 4. 绩效考核的对象 | 第13页 |
| 5. 绩效考核的指标 | 第13-14页 |
| 6. 绩效考核的标准 | 第14页 |
| 7. 绩效考核的方法 | 第14-16页 |
| 三、和林格尔县地税局公务员绩效考核的现状 | 第16-22页 |
| (一) 公务员结构现状分析 | 第16-18页 |
| 1. 和林格尔县地税局概况 | 第16页 |
| 2. 机构设置及人员情况 | 第16-18页 |
| (二) 公务员绩效考核的现状 | 第18-19页 |
| 1. 考核的对象、内容 | 第18-19页 |
| 2. 考核程序和方法 | 第19页 |
| (三) 公务员绩效考核存在的问题 | 第19-22页 |
| 1. 绩效考核观念淡薄 | 第19页 |
| 2. 考核指标设计不具体 | 第19-20页 |
| 3. 考核的主观臆断性大 | 第20页 |
| 4. 考核缺乏职工参与 | 第20-21页 |
| 5. 考核的激励作用不足 | 第21-22页 |
| 四、和林格尔县地税局公务员绩效考核体系设计思路 | 第22-30页 |
| (一) 目的意义及遵循的原则 | 第22页 |
| (二) 确定考核对象和考核主体 | 第22-23页 |
| 1. 确定考核对象 | 第22-23页 |
| 2. 选择考核主体 | 第23页 |
| (三) 确立绩效考核指标 | 第23-25页 |
| (四) 制定绩效考核标准 | 第25-28页 |
| (五) 选择绩效考核方法 | 第28页 |
| 1. 以360度考核法来选择考核主体 | 第28页 |
| 2. 采取量表评价法进行考核 | 第28页 |
| 3. 以关键事件法作为量化考核的补充 | 第28页 |
| (六) 绩效考核结果的反馈和评价 | 第28-30页 |
| 1. 绩效面谈与考核结果反馈 | 第28-29页 |
| 2. 公务员对绩效考核的评价 | 第29-30页 |
| 五、和林格尔县地税局公务员绩效考核体系有效运行的建议 | 第30-33页 |
| (一) 加强领导重视且调动职工积极性 | 第30页 |
| (二) 建立绩效考核的制度保障 | 第30-32页 |
| 1. 建立完善的岗位责任制度 | 第30-31页 |
| 2. 制定工作标准规范制度 | 第31页 |
| 3. 建立绩效指导和沟通制度 | 第31-32页 |
| (三) 建立科学的激励机制 | 第32页 |
| (四) 推进电子化的人力资源管理 | 第32-33页 |
| 结论 | 第33-34页 |
| 参考文献 | 第34-36页 |
| 附录 | 第36-41页 |
| 致谢 | 第41页 |