| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 绪论 | 第8-16页 |
| 一、研究背景 | 第8-9页 |
| 二、研究意义 | 第9-10页 |
| （一）理论意义 | 第9页 |
| （二）实践意义 | 第9-10页 |
| 三、国内外研究现状 | 第10-14页 |
| （一）国内研究现状 | 第10-12页 |
| （二）国外研究现状 | 第12-14页 |
| 四、研究方法与创新之处、不足之处 | 第14-16页 |
| （一）研究方法 | 第14页 |
| （二）创新之处 | 第14-15页 |
| （三）不足之处 | 第15-16页 |
| 第一章 我国互联网金融概述 | 第16-20页 |
| 一、互联网金融的定义 | 第16页 |
| 二、互联网金融的分类 | 第16-17页 |
| 三、互联网金融的特征 | 第17-18页 |
| （一）信用风险大 | 第17页 |
| （二）跨界竞争 | 第17页 |
| （三）管理脆弱 | 第17-18页 |
| （四）普惠金融 | 第18页 |
| （五）边界成本低 | 第18页 |
| 四、我国互联网金融发展现状 | 第18-20页 |
| 第二章 我国互联网金融消费者权益保护存在的问题 | 第20-25页 |
| 一、消费者个人信息易被泄露 | 第20-21页 |
| 二、消费者知情权难以得到充分保障 | 第21-22页 |
| 三、互联网金融风险管理弱 | 第22-23页 |
| 四、互联网金融消费者维权困难 | 第23-24页 |
| 五、互联网金融消费者专业知识缺乏 | 第24-25页 |
| 第三章 我国互联网金融消费者权益受到侵害的原因 | 第25-31页 |
| 一、相关立法的缺失 | 第25页 |
| 二、交易信息不对称 | 第25-27页 |
| 三、互联网金融消费者缺乏应有专业常识 | 第27页 |
| 四、互联网金融服务提供者未尽到诚信义务 | 第27-28页 |
| 五、互联网网络安全存在隐患 | 第28-29页 |
| 六、监管机构监管不到位 | 第29-31页 |
| 第四章 域外互联网金融消费者权益保护现状及对我国的启示 | 第31-40页 |
| 一、美国的互联网金融消费者权益保护经验 | 第31-35页 |
| （一）美国互联网金融消费者权益保护的立法规定 | 第31-32页 |
| （二）美国互联网金融消费者保护监管制度 | 第32-34页 |
| （三）美国互联金融消费者保护纠纷解决机制 | 第34-35页 |
| 二、英国互联网金融消费者保护的相关经验 | 第35-37页 |
| 三、其他国家在互联网金融消费者权益保护方面的经验 | 第37-38页 |
| （一）法国 | 第37-38页 |
| （二）德国 | 第38页 |
| （三）韩国 | 第38页 |
| （四）日本 | 第38页 |
| 四、国外互联网金融消费者权益保护经验总结 | 第38-40页 |
| 第五章 我国互联网金融消费者权益保护制度的完善 | 第40-48页 |
| 一、完善互联网金融消费者权益保护立法 | 第40-42页 |
| 二、完善互联网金融监管体系 | 第42-45页 |
| 三、加强司法制度建设 | 第45-46页 |
| 四、建立互联网金融消费者保护机构 | 第46页 |
| 五、加强互联网金融消费者的教育力度 | 第46-48页 |
| 结语 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-58页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学位论文及研究成果 | 第58页 |