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A公司过程开发质量改善研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第1章 绪论第9-12页
   ·论文研究背景和意义第9-10页
     ·论文研究背景第9页
     ·论文研究的意义第9-10页
   ·论文研究的主要内容与结构第10-11页
   ·论文研究的方法第11-12页
第2章 文献综述第12-19页
   ·过程开发质量管理的概念第12-13页
     ·质量及质量管理第12页
     ·项目管理第12-13页
     ·先期产品质量策划(APQP)及过程开发第13页
   ·过程开发质量管理的有关的理论第13-16页
     ·十倍法则第13-14页
     ·PDCA循环第14页
     ·戴明14点第14-15页
     ·流程设计理论第15-16页
     ·组织行为学相关理论第16页
   ·过程开发质量管理国内外有关研究的现状第16-19页
     ·国内研究现状第16页
     ·国外研究现状第16-19页
第3章 A公司过程开发质量现状第19-27页
   ·A公司概况第19-20页
     ·行业及客户第19页
     ·产品第19-20页
     ·市场第20页
   ·A公司质量现状第20-22页
   ·A公司过程开发中的质量现状第22-25页
   ·A公司过程开发质量管理存在的问题第25-27页
第4章 A公司过程开发质量管理问题分析第27-35页
   ·A公司过程开发质量管理总体问题分析第27页
   ·团队意识问题分析第27-30页
   ·过程开发质量管理流程问题分析第30-33页
   ·A公司过程开发团队能力问题分析第33-35页
第5章 改善对策第35-55页
   ·加大管理层对过程开发质量管理的支持第35-36页
   ·制定并实施过程开发质量管理改进方案第36-38页
   ·改进过程开发质量管理流程第38-48页
   ·提升过程开发团队及作业员的质量管理能力第48-55页
第6章 结论及展望第55-56页
   ·结论第55页
   ·讨论第55-56页
参考文献第56-59页
致谢第59-60页
卷内备考表第60页

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