| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-12页 |
| ·系统的设计背景 | 第10页 |
| ·研究的目的 | 第10-11页 |
| ·本文的主要工作 | 第11-12页 |
| 第2章 系统概要设计 | 第12-29页 |
| ·设计思想 | 第12-14页 |
| ·系统建模 | 第14-17页 |
| ·流程的管理 | 第15-16页 |
| ·节点的业务管理 | 第16页 |
| ·流程模板的管理 | 第16-17页 |
| ·环节时间限制的管理 | 第17页 |
| ·节假日的管理 | 第17页 |
| ·派单的规则设置 | 第17页 |
| ·流程执行设计 | 第17-25页 |
| ·流程实例的管理 | 第18-19页 |
| ·工作项的管理 | 第19-20页 |
| ·异常流转过程的处理 | 第20-21页 |
| ·业务规则的处理 | 第21-25页 |
| ·流程监控的设计 | 第25-29页 |
| ·流程工单实例的监控 | 第26页 |
| ·单张施工单的派发 | 第26页 |
| ·集中派单 | 第26页 |
| ·报竣工的集中处理 | 第26-27页 |
| ·失败工单的处理 | 第27页 |
| ·催单派发 | 第27-28页 |
| ·申请单异常调度的处理 | 第28页 |
| ·工作项状态的维护 | 第28页 |
| ·日志管理 | 第28-29页 |
| 第3章 系统详细设计 | 第29-38页 |
| ·系统信息结构模型 | 第29-30页 |
| ·数据源模型 | 第30-36页 |
| ·流转过程的描述模型 | 第30-31页 |
| ·规则描述数据库模型 | 第31-32页 |
| ·流转过程的调度模型 | 第32-36页 |
| ·状态图 | 第36-38页 |
| 第4章 系统中误单子系统的应用实例 | 第38-48页 |
| ·系统的误单及解决方法 | 第38-41页 |
| ·流程工单实例已创建但未启动 | 第38页 |
| ·申请信息保存成功但流程工单实例未创建 | 第38-39页 |
| ·申请处于等待订单完成处理中 | 第39-40页 |
| ·申请处于施工中但无处于可处理状态的工作项 | 第40-41页 |
| ·流程处理日志查看 | 第41-48页 |
| ·流程工单实例启动日志查看 | 第41-43页 |
| ·工作项回笼、节点的工单实例启动及工单派发日志查看 | 第43-46页 |
| ·定单竣工日志查看 | 第46-48页 |
| 第5章 总结 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51页 |