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电力企业集团财务共享服务中心的构建与运用研究--以A电力集团公司为例

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
1 绪论第8-12页
   ·研究背景第8-10页
     ·财务共享服务模式的兴起第8-9页
     ·电力行业财务管理变革背景第9-10页
   ·研究目的第10页
   ·研究方法和对象第10页
   ·研究内容与论文的结构安排第10-11页
   ·研究创新点第11-12页
2 财务共享服务相关理论研究第12-20页
   ·财务共享服务的概念、优势、关键因素和流程管理研究第12-16页
     ·财务共享服务的概念研究第12-13页
     ·财务共享服务的优势研究第13-14页
     ·财务共享服务的关键因素和流程管理研究第14-16页
   ·财务共享的理论基础第16-17页
     ·交易成本理论第16页
     ·规模经济理论第16-17页
     ·竞争优势理论第17页
     ·流程再造理论第17页
   ·财务共享的服务范围和模式第17-20页
     ·财务共享服务范围第17-19页
     ·财务共享服务模式第19-20页
3 财务共享服务中心的构建与运用的构想第20-26页
   ·财务共享服务中心实施的目标设定和服务范围第20页
     ·目标设定第20页
     ·服务范围第20页
   ·财务共享服务中心的流程再造第20-21页
   ·财务共享服务中心硬件建设和团队组建第21-22页
     ·财务共享服务中心硬件建设第21-22页
     ·财务共享服务中心团队组建第22页
   ·财务共享中心启动后过渡期工作衔接第22-23页
   ·实施财务共享服务需关注的问题第23-26页
     ·内部控制第23页
     ·绩效管理第23-24页
     ·组织文化建设第24-26页
4 A电力集团概况及财务共享服务中心方案设计第26-40页
   ·A电力集团介绍第26-27页
   ·A电力集团财务机构现况及项目实施的必要性第27-28页
     ·A电力集团财务机构现况第27-28页
     ·A电力集团实施财务共享服务项目的必要性第28页
   ·A电力集团组建财务共享服务中心方案设计第28-40页
     ·A电力集团财务共享服务中心的建设目标和服务范围第28-30页
       ·建设目标第29页
       ·服务范围第29-30页
     ·A电力集团财务共享服务中心流程设计第30-32页
     ·A电力集团财务共享服务中心的组织架构第32-34页
     ·A电力集团财务共享服务中心的IT支撑第34-36页
     ·A电力集团财务共享服务中心绩效考核管理第36-40页
5 A电力集团公司财务共享服务中心实施现状及面临的挑战第40-48页
   ·A电力集团公司财务共享服务中心的实施现状第40-41页
     ·组织、人员情况第40页
     ·作业、流程管理第40-41页
     ·内部控制第41页
   ·A电力集团公司财务共享服务中心面临的风险和困难第41-44页
     ·项目存在的风险第41-42页
       ·组织变革带来的风险第41-42页
       ·信息系统风险第42页
       ·新业务流程适应风险第42页
       ·法律风险第42页
     ·中心存在的困难第42-44页
       ·借鉴经验不足第42-43页
       ·员工缺乏稳定性和工作积极性第43页
       ·资金预算控制难以把握第43页
       ·客户满意度难以提升第43-44页
   ·提升A电力集团公司财务共享服务中心的举措第44-48页
     ·财务共享服务中心服务流程的优化和改进第44-45页
     ·文化建设和人才储备第45页
     ·深入建设资金池第45-46页
     ·信息系统升级第46-48页
6 总结与展望第48-52页
   ·总结第48-49页
     ·建设规模和任务第48-49页
     ·客户服务意识第49页
     ·资金预算管理第49页
   ·本文研究的不足和未来研究方向第49-52页
     ·文本研究的不足第49-50页
     ·未来研究方向第50-52页
参考文献第52-54页
致谢第54页

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