摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-8页 |
1 绪论 | 第8-12页 |
·研究背景 | 第8-10页 |
·财务共享服务模式的兴起 | 第8-9页 |
·电力行业财务管理变革背景 | 第9-10页 |
·研究目的 | 第10页 |
·研究方法和对象 | 第10页 |
·研究内容与论文的结构安排 | 第10-11页 |
·研究创新点 | 第11-12页 |
2 财务共享服务相关理论研究 | 第12-20页 |
·财务共享服务的概念、优势、关键因素和流程管理研究 | 第12-16页 |
·财务共享服务的概念研究 | 第12-13页 |
·财务共享服务的优势研究 | 第13-14页 |
·财务共享服务的关键因素和流程管理研究 | 第14-16页 |
·财务共享的理论基础 | 第16-17页 |
·交易成本理论 | 第16页 |
·规模经济理论 | 第16-17页 |
·竞争优势理论 | 第17页 |
·流程再造理论 | 第17页 |
·财务共享的服务范围和模式 | 第17-20页 |
·财务共享服务范围 | 第17-19页 |
·财务共享服务模式 | 第19-20页 |
3 财务共享服务中心的构建与运用的构想 | 第20-26页 |
·财务共享服务中心实施的目标设定和服务范围 | 第20页 |
·目标设定 | 第20页 |
·服务范围 | 第20页 |
·财务共享服务中心的流程再造 | 第20-21页 |
·财务共享服务中心硬件建设和团队组建 | 第21-22页 |
·财务共享服务中心硬件建设 | 第21-22页 |
·财务共享服务中心团队组建 | 第22页 |
·财务共享中心启动后过渡期工作衔接 | 第22-23页 |
·实施财务共享服务需关注的问题 | 第23-26页 |
·内部控制 | 第23页 |
·绩效管理 | 第23-24页 |
·组织文化建设 | 第24-26页 |
4 A电力集团概况及财务共享服务中心方案设计 | 第26-40页 |
·A电力集团介绍 | 第26-27页 |
·A电力集团财务机构现况及项目实施的必要性 | 第27-28页 |
·A电力集团财务机构现况 | 第27-28页 |
·A电力集团实施财务共享服务项目的必要性 | 第28页 |
·A电力集团组建财务共享服务中心方案设计 | 第28-40页 |
·A电力集团财务共享服务中心的建设目标和服务范围 | 第28-30页 |
·建设目标 | 第29页 |
·服务范围 | 第29-30页 |
·A电力集团财务共享服务中心流程设计 | 第30-32页 |
·A电力集团财务共享服务中心的组织架构 | 第32-34页 |
·A电力集团财务共享服务中心的IT支撑 | 第34-36页 |
·A电力集团财务共享服务中心绩效考核管理 | 第36-40页 |
5 A电力集团公司财务共享服务中心实施现状及面临的挑战 | 第40-48页 |
·A电力集团公司财务共享服务中心的实施现状 | 第40-41页 |
·组织、人员情况 | 第40页 |
·作业、流程管理 | 第40-41页 |
·内部控制 | 第41页 |
·A电力集团公司财务共享服务中心面临的风险和困难 | 第41-44页 |
·项目存在的风险 | 第41-42页 |
·组织变革带来的风险 | 第41-42页 |
·信息系统风险 | 第42页 |
·新业务流程适应风险 | 第42页 |
·法律风险 | 第42页 |
·中心存在的困难 | 第42-44页 |
·借鉴经验不足 | 第42-43页 |
·员工缺乏稳定性和工作积极性 | 第43页 |
·资金预算控制难以把握 | 第43页 |
·客户满意度难以提升 | 第43-44页 |
·提升A电力集团公司财务共享服务中心的举措 | 第44-48页 |
·财务共享服务中心服务流程的优化和改进 | 第44-45页 |
·文化建设和人才储备 | 第45页 |
·深入建设资金池 | 第45-46页 |
·信息系统升级 | 第46-48页 |
6 总结与展望 | 第48-52页 |
·总结 | 第48-49页 |
·建设规模和任务 | 第48-49页 |
·客户服务意识 | 第49页 |
·资金预算管理 | 第49页 |
·本文研究的不足和未来研究方向 | 第49-52页 |
·文本研究的不足 | 第49-50页 |
·未来研究方向 | 第50-52页 |
参考文献 | 第52-54页 |
致谢 | 第54页 |