| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第13-17页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第14-17页 |
| 1.2.3 研究文献简评 | 第17页 |
| 1.3 研究目标与主要内容 | 第17-18页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第17页 |
| 1.3.2 主要内容 | 第17-18页 |
| 1.4 研究思路与研究方法 | 第18页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第18页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第18页 |
| 1.5 创新点及不足 | 第18-19页 |
| 第二章 相关概念及理论基础 | 第19-27页 |
| 2.1 相关概念的界定 | 第19-20页 |
| 2.1.1 社区和社区服务的概念 | 第19页 |
| 2.1.2 社区养老服务的概念 | 第19-20页 |
| 2.1.3 社区养老服务人力资源 | 第20页 |
| 2.2 理论基础 | 第20-27页 |
| 2.2.1 社区照顾理论 | 第20-22页 |
| 2.2.2 需求层次理论 | 第22-23页 |
| 2.2.3 福利多元主义 | 第23-24页 |
| 2.2.4 双因素理论 | 第24页 |
| 2.2.5 人力资源建设机制 | 第24-27页 |
| 第三章 铜川市社区养老服务现状及人力资源问题分析 | 第27-35页 |
| 3.1 铜川市社区养老服务现状 | 第27-30页 |
| 3.1.1 社区养老服务格局基本形成 | 第27-28页 |
| 3.1.2 社区养老服务人力资源建设机制初步确立 | 第28-30页 |
| 3.2 社区养老服务人力资源建设中存在的问题及分析 | 第30-35页 |
| 3.2.1 专业管理人才培养机制欠缺 | 第30页 |
| 3.2.2 专业化的服务队伍培养机制缺乏 | 第30-31页 |
| 3.2.3 志愿者队伍建设机制不完善 | 第31-32页 |
| 3.2.4 社区潜在服务人员队伍建设缓慢 | 第32-33页 |
| 3.2.5 社区养老服务人力资源建设机制不完善 | 第33-35页 |
| 第四章 英国、日本、香港社区养老服务人力资源建设的经验与启示 | 第35-41页 |
| 4.1 英国社区养老服务人力资源建设经验 | 第35-36页 |
| 4.2 日本在宅养老服务人力资源建设经验 | 第36-37页 |
| 4.3 香港长者社区支援服务人力资源建设经验 | 第37-38页 |
| 4.4 英国、日本、香港社区养老服务人力资源建设的经验与启示 | 第38-41页 |
| 第五章 完善社区养老服务人力资源建设机制的对策建议 | 第41-47页 |
| 5.1 建构职业道德优先、专业素养过硬的选人用人机制 | 第41页 |
| 5.2 制定目标明确、规范统一的教育培训机制 | 第41-43页 |
| 5.3 完善标准科学、主体多元化的考核评价机制 | 第43页 |
| 5.4 健全入口规范、出口畅通的激励约束机制 | 第43-44页 |
| 5.5 社区养老服务人力资源建设的保障机制 | 第44-47页 |
| 5.5.1 更新理念,完善政策法规 | 第44-45页 |
| 5.5.2 加大财政支持力度,引导社会资金注入 | 第45页 |
| 5.5.3 培育社会支持网络 | 第45-47页 |
| 结语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
