| 目录 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| 英文摘要 | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-10页 |
| 1．1 研究背景及意义 | 第8页 |
| 1．2 论文的安排 | 第8-10页 |
| 第二章 电子数据交换的理论和框架 | 第10-15页 |
| 2．1 电子数据交换的概念 | 第10页 |
| 2．2 电子商务的概念 | 第10-11页 |
| 2．3 EDI和电子商务的组成要素 | 第11-12页 |
| 2．4 EDI和电子商务的主要特征 | 第12页 |
| 2．5 电子数据交换和电子商务的关键技术 | 第12-14页 |
| 2．5．1 EDI关键技术如下： | 第12-13页 |
| 2．5．2 电子商务的关键技术 | 第13-14页 |
| 2．6 电子数据交换和电子商务的联系和区别 | 第14-15页 |
| 第三章 CRM的理论 | 第15-23页 |
| 3．1 CRM的概念 | 第15页 |
| 3．2 CRM与电子商务 | 第15-16页 |
| 3．3 在现代商业运作中如何实现CRM | 第16-18页 |
| 3．4 具体的CRM实现的目标 | 第18-19页 |
| 3．5 CRM的组成结构 | 第19-23页 |
| 第四章 电子商务的计算机理论和技术 | 第23-40页 |
| 4．1 软件体系结构 | 第23-24页 |
| 4．2 电子商务系统中的JAVA应用 | 第24-32页 |
| 4．2．1 基于Java语言的JSP和Servlet技术 | 第26-30页 |
| 4．2．2 基于组件技术的JavaBeans | 第30页 |
| 4．2．3 基于中间件技术的JDBC | 第30-32页 |
| 4．3 现代电子商务应用框架的特点 | 第32-33页 |
| 4．4 基本系统模型 | 第33-34页 |
| 4．5 体系结构 | 第34-36页 |
| 4．6 WEB应用编程模型 | 第36-38页 |
| 4．7 电子商务应用框架的特点 | 第38-40页 |
| 第五章 TRACKINGTOOL系统 | 第40-55页 |
| 5．1 TRACKINGTOOL系统介绍 | 第40-41页 |
| 5．2 TRACKINGTOOL系统的体系结构 | 第41-42页 |
| 5．3 TRACKINGTOOL系统分析 | 第42-50页 |
| 5．4 TRACKINGTOOL中的程序设计方法 | 第50-52页 |
| 5．5 IMAGE系统简介 | 第52-53页 |
| 5．6 IMAGE系统的体系结构 | 第53页 |
| 5．7 生成的统计图形举例 | 第53-55页 |
| 第六章 基于WEB的网络搜索引擎的理论和实现 | 第55-83页 |
| 6．1 搜索引擎概述 | 第55页 |
| 6．2 搜索引擎理论基础 | 第55页 |
| 6．3 关键字提取的算法理论基础 | 第55-56页 |
| 6．4 系统分析 | 第56-57页 |
| 6．5 体系结构设计 | 第57-59页 |
| 6．6 用户功能 | 第59-69页 |
| 6．6．1 字符集 | 第60-61页 |
| 6．6．2 用户检索 | 第61-66页 |
| 6．6．3 主题目录 | 第66-69页 |
| 6．6．4 登记用户的URL | 第69页 |
| 6．7 SEARCH ENGINE软件结构 | 第69-78页 |
| 6．7．1 响应用户检索要求的程序 | 第69-71页 |
| 6．7．2 构造INDEX库的程序 | 第71-77页 |
| 6．7．3 维护主题目录的程序 | 第77-78页 |
| 6．8 数据库的设计 | 第78-81页 |
| 6．8．1 URL库 | 第78-79页 |
| 6．8．2 INDEX库 | 第79-80页 |
| 6．8．3 TREE表 | 第80-81页 |
| 6．9 输入输出文件 | 第81-83页 |
| 6．9．1 RESOURCE．TXT | 第81页 |
| 6．9．2 RUNNING．TXT | 第81-82页 |
| 6．9．3 STOP．TXT | 第82页 |
| 6．9．4 LOG．TXT | 第82-83页 |
| 结束语 | 第83-84页 |
| 致谢 | 第84-85页 |
| 参考文献 | 第85-20页 |
| 图1 CRM系统结构 | 第20-23页 |
| 图2 两层软件体系结构 | 第23页 |
| 图3 三层软件体系结构 | 第23-27页 |
| 图4 JSP的运行模式 | 第27-29页 |
| 图5 JSP的执行过程 | 第29页 |
| 图6 JSP的模式一 | 第29-30页 |
| 图7 JSP的模式二 | 第30-31页 |
| 图8 JDBC两层模型 | 第31-32页 |
| 图9 JDBC三层模型 | 第32-33页 |
| 图10 基本系统模型 | 第33-34页 |
| 图11 应用框架的体系结构 | 第34-36页 |
| 图12 Web应用的拓扑结构 | 第36-37页 |
| 图13 Web应用的交互模型 | 第37-41页 |
| 图14 Tracking Tool系统结构图 | 第41-42页 |
| 图15 Banner．cgi功能示意图 | 第42-43页 |
| 图16 Webtrack．cgi的功能示意图 | 第43页 |
| 图17 统计程序功能示意图 | 第43-44页 |
| 图18 统计控制页面 | 第44-45页 |
| 图19 统计出错通知页面 | 第45-46页 |
| 图20 统计结果HTML输出方式 | 第46-47页 |
| 图21 统计结果CSV输出方式 | 第47-51页 |
| 图22 多叉树示意图 | 第51-52页 |
| 图23 二叉树示意图 | 第52-53页 |
| 图24 Image系统体系图 | 第53-54页 |
| 图25 Image输出图形举例 | 第54-58页 |
| 图26 网络搜索引擎的系统体系结构 | 第58-59页 |
| 图27 搜索引擎的检索首页 | 第59-60页 |
| 图28 搜索引擎的字符集选择 | 第60页 |
| 图29 搜索引擎的页面引用关系 | 第60-61页 |
| 图30 搜索引擎中的字符集 | 第61-63页 |
| 图31 简单检索的结果页面 | 第63-65页 |
| 图32 复杂检索的检索结果页面 | 第65-66页 |
| 图33 主题目录树 | 第66-67页 |
| 图34 主题目录页面 | 第67-68页 |
| 图35 主题目录检索结果页面 | 第68-69页 |
| 图36 登记用户URL页面 | 第69-70页 |
| 图37 检索功能示意图 | 第70-72页 |
| 图38 网络机器人功能示意图 | 第72-75页 |
| 图39 Fecher的功能示意图 | 第75-85页 |