| 中文摘要 | 第1-6页 |
| 英文摘要 | 第6-10页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究的背景及意义 | 第10-13页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-13页 |
| ·研究目的和内容 | 第13页 |
| ·研究目的 | 第13页 |
| ·研究内容 | 第13页 |
| ·研究技术路线和创新 | 第13-16页 |
| ·研究技术路线 | 第13-14页 |
| ·研究创新之处 | 第14-16页 |
| 2 理论背景 | 第16-28页 |
| ·知识型员工的定义和特点 | 第16-17页 |
| ·知识型员工的操作性定义 | 第16-17页 |
| ·知识型员工的特点 | 第17页 |
| ·工作家庭关系的相关研究 | 第17-28页 |
| ·角色及角色冲突 | 第17-19页 |
| ·工作家庭冲突的类型、方向及冲突模型 | 第19-24页 |
| ·工作与家庭相互关系的其它研究 | 第24-28页 |
| 3 国内外工作家庭冲突研究现状述评 | 第28-34页 |
| ·变化中的工作家庭关系对知识型员工管理的挑战 | 第28页 |
| ·国外工作家庭冲突研究现状述评 | 第28-32页 |
| ·国外工作家庭冲突研究成果述评 | 第29-31页 |
| ·国外工作家庭冲突研究对象与研究工具介绍 | 第31-32页 |
| ·国内工作家庭冲突研究现状述评 | 第32-34页 |
| 4 研究设计 | 第34-42页 |
| ·研究构思与假设 | 第34-35页 |
| ·研究构思 | 第34页 |
| ·研究假设 | 第34-35页 |
| ·研究变项的操作性定义 | 第35-37页 |
| ·研究对象与方法 | 第37页 |
| ·研究对象 | 第37页 |
| ·研究方法 | 第37页 |
| ·问卷设计及统计方法 | 第37-42页 |
| ·问卷设计 | 第37-39页 |
| ·问卷统计方法 | 第39-40页 |
| ·问卷的发放方式及对象 | 第40-42页 |
| 5 企业知识型员工工作家庭冲突实证研究 | 第42-62页 |
| ·企业知识型员工工作家庭冲突访谈研究 | 第42页 |
| ·企业知识型员工工作家庭冲突问卷研究 | 第42-58页 |
| ·企业知识型员工工作家庭冲突总体现状 | 第43-44页 |
| ·企业知识型员工工作家庭冲突的影响因素 | 第44-57页 |
| ·企业知识型员工期望的工作家庭冲突干预策略 | 第57-58页 |
| ·实证研究讨论与总结：冲突现状、影响因素与干预策略 | 第58-62页 |
| 6 企业知识型员工工作家庭冲突的干预策略建议 | 第62-72页 |
| ·国外工作家庭冲突平衡策略研究启示 | 第62-63页 |
| ·我国文化背景下企业知识型员工工作家庭冲突干预策略 | 第63-72页 |
| ·企业知识型员工工作家庭冲突的组织支持策略 | 第63-68页 |
| ·企业知识型员工工作家庭冲突的个人应对策略 | 第68-72页 |
| 7 研究结论与展望 | 第72-76页 |
| ·研究结论 | 第72-74页 |
| ·研究不足 | 第74页 |
| ·研究展望 | 第74-76页 |
| 致谢 | 第76-78页 |
| 参考文献 | 第78-82页 |
| 附录 | 第82-88页 |
| 1. 访谈提纲 | 第82页 |
| 2. 样本企业名单 | 第82页 |
| 3. 调查问卷 | 第82-86页 |
| 4. 作者在攻读硕士学位期间发表的论文 | 第86页 |
| 5. 研究课题 | 第86-88页 |
| 独创性声明 | 第88页 |
| 学位论文版权使用授权书 | 第88页 |