| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 附图表索引 | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| ·选题背景及意义 | 第11-13页 |
| ·国内外研究的现状 | 第13-19页 |
| ·国外研究现状综述 | 第14-16页 |
| ·国内研究现状综述 | 第16-19页 |
| ·本文的研究思路及内容 | 第19-20页 |
| ·研究思路 | 第19页 |
| ·研究内容 | 第19-20页 |
| 第2章 质量管理体系标准的理论基础 | 第20-32页 |
| ·质量管理体系国际标准的产生和修订 | 第20-21页 |
| ·质量管理体系国际标准的制定 | 第20-21页 |
| ·质量管理体系国际标准的修订 | 第21页 |
| ·ISO9000 族标准 | 第21-26页 |
| ·ISO9000 族标准的构成及特点 | 第21-23页 |
| ·质量管理体系标准的理论基础和术语 | 第23-26页 |
| ·质量管理体系的建立 | 第26-27页 |
| ·质量管理体系的总体设计 | 第26页 |
| ·质量管理体系文件编制 | 第26-27页 |
| ·质量管理体系运行与改进 | 第27-32页 |
| ·质量管理体系的运行 | 第27-28页 |
| ·质量管理体系的评价 | 第28-30页 |
| ·质量管理体系的持续改进 | 第30-32页 |
| 第3章 湖南工程学院教学质量保障体系诊断 | 第32-36页 |
| ·湖南工程学院概况 | 第32页 |
| ·湖南工程学院教学质量保障体系的现状 | 第32-34页 |
| ·湖南工程学院教学质量保障体系的主要问题及其成因 | 第34-36页 |
| 第4章 基于ISO9000 的湖南工程学院教学质量保障体系设计 | 第36-49页 |
| ·引入ISO9000 构建教学质量保障体系的指导思想和原则 | 第36-38页 |
| ·引入ISO9000 质量管理体系的指导思想 | 第36-37页 |
| ·高等教育教学质量保障体系构建的基本原则 | 第37-38页 |
| ·基于ISO9000 的教学质量保障体系框架设计 | 第38-42页 |
| ·教学质量保障体系结构及功能 | 第38-41页 |
| ·教学质量保障体系运行机制 | 第41-42页 |
| ·湖南工程学院教学质量保障体系的建设 | 第42-49页 |
| ·教学质量管理理念系统 | 第42-43页 |
| ·教学质量管理的文件系统 | 第43-44页 |
| ·教学质量管理组织系统 | 第44页 |
| ·教学质量评估系统 | 第44-46页 |
| ·本科评估与质量管理有机结合的方法研究 | 第46-49页 |
| 第5章 湖南工程学院教学质量保障体系的实施 | 第49-58页 |
| ·教学质量保障体系实施前的准备 | 第49-50页 |
| ·教学质量保障体系实施中的管理 | 第50-56页 |
| ·过程管理方法 | 第50-51页 |
| ·主要质量监控点 | 第51-56页 |
| ·教学质量保障体系实施后的评价 | 第56-58页 |
| 结论 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 附录A 攻读学位期间发表的论文 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62页 |