| 摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-8页 |
| ·研究背景与动机 | 第6-7页 |
| ·研究目的与意义 | 第7页 |
| ·研究内容与方法 | 第7-8页 |
| 第二章 顾客价值理论综述 | 第8-19页 |
| 第一节 顾客价值理论的形成与发展 | 第8-13页 |
| ·顾客价值理论形成的依据 | 第8页 |
| ·顾客价值理论的发展 | 第8-13页 |
| 第二节 顾客价值与顾客满意 | 第13-19页 |
| ·顾客满意的发展 | 第13-14页 |
| ·顾客价值与顾客满意的关系 | 第14-15页 |
| ·顾客价值对顾客满意的影响方式 | 第15-19页 |
| 第三章 现代工业设计与顾客价值理论的整合 | 第19-29页 |
| 第一节 现代工业设计与现代营销的整合 | 第19-24页 |
| ·现代工业设计、现代营销、整合的简述 | 第19-22页 |
| ·现代工业设计与现代营销整合的内在依据 | 第22-24页 |
| 第二节 顾客价值导向产品设计决策的过程和理念 | 第24-29页 |
| ·顾客价值导向产品设计决策的过程 | 第24-26页 |
| ·顾客价值导向产品设计的原则 | 第26-29页 |
| 第四章 顾客价值理论导向产品概念设计 | 第29-47页 |
| 第一节 产品概念设计 | 第29-31页 |
| ·产品开发与设计的流程 | 第29-30页 |
| ·产品概念设计的概述 | 第30-31页 |
| 第二节 顾客价值理论导向产品概念设计的必要性和可行性 | 第31-32页 |
| ·顾客价值导向产品概念设计的必要性分析 | 第31-32页 |
| ·顾客价值导向产品概念设计的可行性分析 | 第32页 |
| 第三节 顾客价值理论导向产品概念设计的流程和方法 | 第32-47页 |
| ·相关理论分析 | 第32-35页 |
| ·顾客价值理论导向产品概念设计的流程和方法研究 | 第35-44页 |
| ·多样化团队的整合 | 第44-47页 |
| 第五章 总结与展望 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文清单 | 第51页 |