商业银行核心竞争力研究--信贷风险管理：组织、过程与方法
| 1 导论 | 第1-27页 |
| ·问题的提出及研究的意义 | 第16-18页 |
| ·分析框架和研究方法 | 第18-21页 |
| ·分析框架:管理学与经济学相结合 | 第18-20页 |
| ·本文的研究方法 | 第20-21页 |
| ·主要内容和结构安排 | 第21-27页 |
| 2 理论渊源和分析框架 | 第27-60页 |
| ·核心竞争力的概念、特点 | 第27-33页 |
| ·由竞争能力到核心竞争力 | 第27-30页 |
| ·相关概念比较及引申 | 第30-33页 |
| ·核心竞争力理论评述 | 第33-47页 |
| ·企业核心竞争力理论及其演变 | 第33-46页 |
| ·国际评价指标体系及其局限性 | 第46-47页 |
| ·核心竞争力的维度及研究框架 | 第47-60页 |
| ·核心竞争力的维度 | 第47-50页 |
| ·核心竞争力研究框架 | 第50-58页 |
| ·核心竞争力的创造与培育 | 第58-60页 |
| 3 银行家的才能与核心竞争力 | 第60-76页 |
| ·银行家的才能:核心竞争力的源泉 | 第60-62页 |
| ·银行家的产生是现代银行发展的要求 | 第60-61页 |
| ·银行家在银行管理中的关键性作用 | 第61-62页 |
| ·银行家的能力素质组成 | 第62-68页 |
| ·银行家的知识构成 | 第62-65页 |
| ·银行家的能力构成 | 第65-68页 |
| ·案例分析:劳埃德银行的成功及其总裁皮特曼 | 第68-70页 |
| ·我国银行家队伍形成的现状约束和发展道路 | 第70-76页 |
| ·当前制约银行家队伍崛起的深层原因 | 第70-72页 |
| ·加快建立银行家成长的内部机制 | 第72-74页 |
| ·创造银行家健康成长的外部环境 | 第74-76页 |
| 4 制度与核心竞争力 | 第76-93页 |
| ·制度结构及其相互关系 | 第76-79页 |
| ·制度:银行核心竞争力的基础 | 第79-81页 |
| ·制度安排对银行核心竞争力的影响 | 第81-85页 |
| ·对制度功能的考察 | 第81-83页 |
| ·非正式制度与银行核心竞争力 | 第83-84页 |
| ·制度的兼容性与银行核心竞争力 | 第84-85页 |
| ·我国银行业的制度路径选择 | 第85-93页 |
| ·当前我国商业银行的主要制度缺陷 | 第85-87页 |
| ·商业银行制度变迁的路径选择 | 第87-93页 |
| 5 战略管理能力与核心竞争力 | 第93-117页 |
| ·银行战略与战略管理 | 第93-95页 |
| ·战略管理理论的演变 | 第95-97页 |
| ·战略管理能力与核心竞争力 | 第97-100页 |
| ·核心能力的业务延展 | 第100-107页 |
| ·专业化到多样化的趋势 | 第100-102页 |
| ·案例分析 | 第102-105页 |
| ·专注主业战略及全能化战略趋势 | 第105-107页 |
| ·核心能力的区域延展 | 第107-113页 |
| ·国际化优势及发展战略 | 第107-109页 |
| ·国际化成功的关键:核心能力 | 第109-111页 |
| ·两个案例 | 第111-113页 |
| ·核心能力的巩固提高:特色化、差异化 | 第113-115页 |
| ·结语:国内银行的战略问题 | 第115-117页 |
| 6 技术创新能力与核心竞争力 | 第117-132页 |
| ·技术创新力是银行核心竞争力的重要体现 | 第117-122页 |
| ·银行技术创新的发展轨迹 | 第122-126页 |
| ·技术创新的环境与机制分析 | 第126-128页 |
| ·激烈的竞争是银行技术创新的源动力 | 第126-127页 |
| ·市场需求是技术创新的引致力 | 第127-128页 |
| ·高科技革命是银行技术创新的支撑力 | 第128页 |
| ·银行技术创新能力的塑造 | 第128-132页 |
| 7 市场营销能力与核心竞争力 | 第132-153页 |
| ·银行营销能力:核心竞争力的最终体现 | 第132-136页 |
| ·营销理念及营销管理 | 第136-147页 |
| ·营销的涵义 | 第136-137页 |
| ·营销观念的形成与发展 | 第137-138页 |
| ·银行营销的类型 | 第138-140页 |
| ·商业银行营销管理的发展 | 第140-142页 |
| ·商业银行营销管理的过程 | 第142-147页 |
| ·提高商业银行营销能力的对策 | 第147-153页 |
| ·我国商业银行营销的现状 | 第147-149页 |
| ·提高我国商业银行营销能力的对策 | 第149-153页 |
| 8 风险控制能力与核心竞争力 | 第153-168页 |
| ·商业银行风险控制能力概述 | 第153-157页 |
| ·风险控制能力的重要意义 | 第153-154页 |
| ·良好风险控制能力的外在表征 | 第154-157页 |
| ·商业银行风险控制能力的建设 | 第157-164页 |
| ·风险控制的影响因素 | 第157-159页 |
| ·国外商业银行的经验 | 第159-162页 |
| ·我国商业银行存在的问题 | 第162-164页 |
| ·商业银行提高风险控制能力的对策 | 第164-168页 |
| ·转变经营理念 | 第164-165页 |
| ·落实谨慎性会计原则 | 第165页 |
| ·加强电子化手段建设 | 第165-166页 |
| ·加强风险计算的技术研究 | 第166页 |
| ·构建商业银行内部定价机制 | 第166-167页 |
| ·加强内部控制制度建设 | 第167-168页 |
| 9 组织优化能力与核心竞争力 | 第168-201页 |
| ·商业银行组织优化能力概述 | 第168-175页 |
| ·组织优化能力定义 | 第168-170页 |
| ·组织优化能力与核心竞争力 | 第170-172页 |
| ·判断组织优化程度的标准 | 第172-175页 |
| ·企业组织结构演进及启示 | 第175-188页 |
| ·企业组织结构的演进 | 第175-184页 |
| ·企业组织结构的发展趋势 | 第184-186页 |
| ·对商业银行组织优化的几点启示 | 第186-188页 |
| ·商业银行组织优化能力的影响因素及途径 | 第188-194页 |
| ·商业银行组织优化能力的影响因素 | 第188-192页 |
| ·提高商业银行组织优化能力的途径 | 第192-194页 |
| ·提高商业银行组织优化能力的对策 | 第194-201页 |
| ·一个标准的现代商业银行组织结构模式分析 | 第194-198页 |
| ·商业银行组织优化的策略分析 | 第198-201页 |
| 10 人力资源管理能力与核心竞争力 | 第201-220页 |
| ·人力资源管理的一般概念 | 第201-205页 |
| ·人力资源管理与人本主义 | 第201-202页 |
| ·人力资源管理能力与核心竞争力 | 第202-205页 |
| ·商业银行人力资源管理能力的建设 | 第205-220页 |
| ·影响人力资源管理能力的因素 | 第205-207页 |
| ·我国商业银行存在的问题 | 第207-211页 |
| ·商业银行人力资源管理的改进 | 第211-220页 |
| 11 核心竞争力的培育和提升 | 第220-248页 |
| ·产权制度创新 | 第220-223页 |
| ·完善治理结构 | 第223-229页 |
| ·两种公司治理结构模式比较 | 第223-224页 |
| ·我国银行治理结构的模式选择 | 第224-226页 |
| ·完善我国商业银行治理结构的措施 | 第226-229页 |
| ·发展战略创新 | 第229-233页 |
| ·战略创新的方法 | 第229页 |
| ·商业银行市场战略创新类型 | 第229-233页 |
| ·创建战略联盟 | 第233-237页 |
| ·创建战略联盟的主要动因 | 第233-235页 |
| ·如何建立银行战略联盟 | 第235-237页 |
| ·业务体系创新 | 第237-242页 |
| ·组织结构重组 | 第242-245页 |
| ·我国商业银行现行组织体系的缺陷 | 第242-243页 |
| ·银行外部组织结构重组策略 | 第243-244页 |
| ·银行内部组织结构重组策略 | 第244-245页 |
| ·人力资源管理创新 | 第245-248页 |
| 参考文献: | 第248-253页 |
| 后记 | 第253页 |
