日达公司承运商选择评价指标体系研究

1 引言	第1-17页
·问题提出	第7-10页
·运输方式	第8-9页
·产品运输的基本要求	第9-10页
·外包和评价体系的文献综述	第10-16页
·业务外包	第10-13页
·评价体系	第13-16页
·研究思路	第16-17页
2 建立承运商选择评价指标体系	第17-33页
·建立选择和评价指标体系	第17-28页
·质量指标	第17-21页
·经济指标	第21-23页
·支持、合作与服务指标	第23-26页
·人员和设备指标	第26-28页
·评价方法	第28-33页
·多评价人的横向综合	第28页
·多指标纵向综合	第28-33页
3 承运商的选择和考评	第33-46页
·选择承运商	第33-41页
·考核选择	第33-36页
·招标选择	第36-41页
·承运商选择的发展方向	第41页
·考评承运商	第41-46页
·考评准备	第41-42页
·监测和评估	第42-44页
·预警分析与持续改进	第44-46页
4 与承运商的关系	第46-53页
·建立关系模式	第46-47页
·关系模式测量	第47-48页
·分析与承运商的关系	第48-51页
·发展双赢的伙伴关系	第51-53页
结论	第53-54页
参考文献	第54-56页
致谢	第56-57页
攻读硕士期间发表的学术论文和取得的科研成果	第57-58页
个人简历	第58-59页