电视购物中消费者感知风险影响因素研究
摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-8页 |
第一章 绪论 | 第8-14页 |
·研究背景 | 第8-10页 |
·研究目的及意义 | 第10-11页 |
·研究方法及框架 | 第11页 |
·研究创新点 | 第11-14页 |
第二章 文献综述 | 第14-26页 |
·电视购物的相关文献综述 | 第14-18页 |
·电视购物的涵义 | 第14-15页 |
·电视购物的特点 | 第15页 |
·我国电视购物发展现状及主要问题 | 第15-18页 |
·感知风险理论的相关研究 | 第18-23页 |
·感知风险的含义 | 第18-19页 |
·感知风险的测量 | 第19-20页 |
·感知风险的构面 | 第20-22页 |
·电视购物中消费者感知风险的含义 | 第22-23页 |
·消费者感知风险的影响因素的研究 | 第23-24页 |
·降低消费者感知风险的策略的研究 | 第24-26页 |
第三章 研究设计 | 第26-32页 |
·研究假设 | 第26-31页 |
·社会环境对感知风险的影响假设 | 第26-27页 |
·消费者对感知风险的影响假设 | 第27-28页 |
·产品对感知风险的影响假设 | 第28-29页 |
·电视购物频道对感知风险的影响假设 | 第29-31页 |
·研究模型 | 第31页 |
·研究对象 | 第31-32页 |
第四章 问卷设计与数据收集 | 第32-34页 |
·变量的来源与问卷设计 | 第32-33页 |
·问卷的预测 | 第33页 |
·正式调查与数据收集 | 第33-34页 |
第五章 数据统计分析 | 第34-46页 |
·样本描述性统计 | 第34-36页 |
·样本结构描述 | 第34-35页 |
·电视购物情况分析 | 第35-36页 |
·问卷的信度与效度分析 | 第36-37页 |
·问卷的信度分析 | 第36-37页 |
·问卷的效度分析 | 第37页 |
·因子分析 | 第37-42页 |
·社会环境因素的因子分析 | 第38页 |
·消费者因素的因子分析 | 第38-39页 |
·产品因素的因子分析 | 第39-40页 |
·电视购物频道因素的因子分析 | 第40-42页 |
·电视购物消费者感知风险的假设检验 | 第42-43页 |
·回归分析 | 第43-46页 |
第六章 研究结论与研究展望 | 第46-52页 |
·研究结果分析 | 第46-49页 |
·管理建议 | 第49-51页 |
·关于宏观政策方面 | 第49页 |
·关于产品方面 | 第49-50页 |
·关于电视购物频道方面 | 第50-51页 |
·研究局限与研究展望 | 第51-52页 |
·研究局限 | 第51页 |
·研究展望 | 第51-52页 |
致谢 | 第52-54页 |
参考文献 | 第54-58页 |
附录一:作者在攻读硕士学位期间发表的论文 | 第58-60页 |
附录二:调查问卷 | 第60-62页 |