上海天天公司IT服务品牌竞争力研究
| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第3-7页 |
| 第一章 引言 | 第7-12页 |
| ·选题背景及意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究现状 | 第8-10页 |
| ·国外研究现状 | 第8-9页 |
| ·国内研究现状 | 第9-10页 |
| ·论文研究的思路和框架 | 第10-12页 |
| ·研究思路 | 第10-11页 |
| ·研究框架 | 第11-12页 |
| 第二章 品牌竞争力理论 | 第12-22页 |
| ·品牌价值和品牌竞争力的来源分析 | 第12-19页 |
| ·品牌竞争力的内部来源 | 第12-13页 |
| ·品牌竞争力的内部来源 | 第13-17页 |
| ·品牌竞争力的外部来源 | 第17-19页 |
| ·品牌竞争力的形成机理 | 第19-20页 |
| ·品牌竞争力的构成 | 第20-22页 |
| ·品牌定位能力 | 第20页 |
| ·品牌传播能力 | 第20页 |
| ·品牌运作能力 | 第20-21页 |
| ·品牌持续发展能力 | 第21-22页 |
| 第三章 品牌战略管理 | 第22-27页 |
| ·SWOT分析 | 第22-23页 |
| ·发现机会和威胁 | 第22页 |
| ·识别优势与劣势 | 第22-23页 |
| ·品牌战略的选择 | 第23-24页 |
| ·扩张战略 | 第23-24页 |
| ·维持战略 | 第24页 |
| ·防御战略 | 第24页 |
| ·品牌竞争战略的实施 | 第24-27页 |
| ·品牌初创期的竞争战略 | 第24页 |
| ·品牌成长期的竞争战略 | 第24-25页 |
| ·品牌成熟期的竞争战略 | 第25页 |
| ·品牌后成熟期的竞争战略 | 第25-27页 |
| 第四章 品牌竞争力的评价 | 第27-33页 |
| ·品牌竞争力评价的原则 | 第27-28页 |
| ·品牌竞争力评价指标体系的构建 | 第28-30页 |
| ·一级指标体系的构建 | 第28页 |
| ·二级指标体系的构建 | 第28-29页 |
| ·指标体系框架 | 第29-30页 |
| ·品牌竞争力的评价模型 | 第30-33页 |
| ·确定评价指标的权重 | 第30-31页 |
| ·构建品牌竞争力的评价模型 | 第31-33页 |
| 第五章 上海天天公司品牌竞争力分析和评价 | 第33-50页 |
| ·网络设备供应商行业的品牌特征 | 第33页 |
| ·上海天天公司简介 | 第33-35页 |
| ·发展历程 | 第34-35页 |
| ·企业战略和文化 | 第35页 |
| ·上海天天公司品牌竞争力分析 | 第35-42页 |
| ·外部环境分析 | 第35-38页 |
| ·内部条件分析 | 第38-42页 |
| ·SWOT分析 | 第42页 |
| ·上海天天公司品牌竞争力评价 | 第42-44页 |
| ·计算指标权重 | 第42-43页 |
| ·求解评价结果 | 第43-44页 |
| ·提升品牌竞争力的对策 | 第44-50页 |
| ·建立以顾客为导向的品牌价值体系 | 第44-45页 |
| ·将关系营销纳入营销战略 | 第45-49页 |
| ·保持品牌危机感意识 | 第49页 |
| ·建立优质高效的品牌管理团队 | 第49-50页 |
| 第六章 结论与展望 | 第50-51页 |
| ·结论 | 第50页 |
| ·待研究的问题 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第56页 |
