| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-21页 |
| 第一节 研究背景与意义 | 第13-16页 |
| 第二节 研究思路、框架和方法 | 第16-18页 |
| 第三节 研究问题与研究内容 | 第18-21页 |
| 第二章 文献综述及研究问题的提出 | 第21-34页 |
| 第一节 公共服务外包研究综述 | 第21-33页 |
| 第二节 研究问题的产生与发展 | 第33-34页 |
| 第三章 研究方法、技术路线与样本简介 | 第34-63页 |
| 第一节 本文研究方法的选择、介绍与评述 | 第34-48页 |
| 第二节 本文对经典扎根理论研究方法的运用与创新 | 第48-53页 |
| 第三节 本文的技术路线与研究过程 | 第53-58页 |
| 第四节 研究样本及其公共服务市场化改革简介 | 第58-63页 |
| 第四章 中国城市基层政府公共服务外包的动因及不完全外包现象研究 | 第63-84页 |
| 第一节 中国城市基层政府公共服务外包的动因研究 | 第63-75页 |
| 第二节 中国城市基层政府的公共服务职能不完全外包现象及其动因研究 | 第75-84页 |
| 第五章 中国城市基层政府公共服务外包中的利益相关者及其关系研究 | 第84-114页 |
| 第一节 城市基层政府与接包企业间的关系 | 第86-97页 |
| 第二节 城市基层政府、接包企业与雇员的关系 | 第97-105页 |
| 第三节 社会公民与基层政府和接包企业间的关系 | 第105-114页 |
| 第六章 虚拟政府及其组织运营研究——基于文献比较的理论构建 | 第114-138页 |
| 第一节 重新发现"虚拟政府" | 第115-123页 |
| 第二节 文献比较研究——虚拟企业理论的借鉴 | 第123-127页 |
| 第三节 虚拟政府组织结构模型的构建 | 第127-138页 |
| 第七章 基于虚拟政府视角的中国城市基层政府公共服务外包机制研究 | 第138-175页 |
| 第一节 公共服务外包利益相关者的角色定位与相互关系 | 第139-147页 |
| 第二节 我国城市基层政府现行公共服务外包机制及运行中的问题 | 第147-161页 |
| 第三节 虚拟政府的运行机制研究 | 第161-164页 |
| 第四节 中国城市基层政府公共服务外包机制设计的原则与思路 | 第164-175页 |
| 第八章 研究发现、贡献与不足 | 第175-185页 |
| 第一节 主要结论、研究发现与贡献 | 第175-183页 |
| 第二节 研究不足与展望 | 第183-185页 |
| 参考文献 | 第185-195页 |
| 附录1 | 第195-196页 |
| 附录2 | 第196-197页 |
| 附录3 | 第197-198页 |
| 附录4 | 第198-201页 |
| 附录5 | 第201-202页 |
| 附录6 | 第202-203页 |
| 附录7 | 第203-204页 |
| 附录8 | 第204-205页 |
| 在学期间的研究成果 | 第205-207页 |
| 致谢 | 第207-208页 |
