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基于旅游体验的“农家乐”游客满意度研究--以湖南常德柳叶湖周边“农家乐”为例

中文摘要第1-5页
英文摘要第5-10页
1 绪论第10-15页
   ·研究背景第10-12页
     ·体验经济背景下的旅游体验第10-11页
     ·"农家乐"的迅速发展第11-12页
   ·研究目的及意义第12-13页
     ·研究目的第12-13页
     ·研究意义第13页
   ·研究方法及技术线路第13-14页
     ·研究方法第13页
     ·技术路线第13-14页
   ·特色和创新第14-15页
2 理论研究综述第15-32页
   ·基本概念界定第15-21页
     ·旅游第15-17页
     ·体验第17-19页
     ·旅游体验第19-20页
     ·"农家乐"第20-21页
     ·游客满意第21页
   ·旅游体验理论综述第21-27页
     ·国外旅游体验研究第21-26页
     ·国内旅游体验研究第26-27页
   ·"农家乐"相关理论综述第27-28页
     ·国外文献研究综述第27页
     ·国内文献研究综述第27-28页
   ·"农家乐"游客满意度研究综述第28-32页
     ·游客满意度相关理论第28-30页
     ·游客期望、实际体验与满意度的关系第30-32页
3 研究设计第32-37页
   ·本研究理论模型和研究假设第32-33页
     ·研究理论模型第32-33页
     ·研究假设第33页
   ·调查问卷的设计第33-34页
     ·游客背景和游玩相关信息第34页
     ·游玩"农家乐"前的期望与游玩后的满意度第34页
     ·游玩"农家乐"的总体满意度第34页
   ·问卷调查的有效性控制第34-37页
     ·样本的选择第35页
     ·问卷的发放途径第35页
     ·问卷发放过程及回收情况第35-37页
4 实证分析第37-67页
   ·实证研究调查地的选择第37页
   ·问卷统计分析第37-65页
     ·描述性统计分析第37-44页
     ·"农家乐"游客体验因子分析第44-48页
     ·"农家乐"游客期望与游客体验差异性分析第48-50页
     ·"农家乐"游客个体属性、相关信息与游客体验方差分析第50-58页
     ·"农家乐"游客体验与游客满意度回归分析第58-60页
     ·"农家乐"游客旅游体验与满意度IPA分析第60-65页
   ·实证研究结论第65-67页
5 关于提高"农家乐"游客满意度的建议第67-72页
   ·改善"农家乐"不理想的卫生状况第67-68页
   ·改善餐饮及住宿设施第68-69页
   ·丰富活动内容,发展特色旅游产品第69页
   ·增强游客的表演欣赏体验第69-70页
     ·表演节目的多样性第69-70页
     ·表演节目的创新性第70页
     ·表演节目的专业性第70页
   ·激发游客的活动参与体验第70-72页
     ·活动设计的体验化第71页
     ·活动参与的个性化第71-72页
6 研究局限和展望第72-73页
参考文献第73-77页
附录第77-80页
致谢第80-81页

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