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中国制造企业服务化对其竞争优势的影响研究

摘要第4-7页
Abstract第7-9页
第一章 绪论第16-29页
    第一节 研究背景与意义第16-20页
        一、研究背景第16-18页
        二、研究意义第18-20页
    第二节 主要内容、基本思路及研究方法第20-23页
        一、主要内容第20-21页
        二、基本思路第21-23页
        三、研究方法第23页
    第三节 相关概念界定第23-29页
        一、制造业与服务业的相关概念第23-25页
        二、服务化的相关概念第25-26页
        三、竞争优势的相关概念第26-29页
第二章 国内外研究现状评述第29-52页
    第一节 服务化的定义与分类第29-34页
        一、制造业服务化的定义第29-31页
        二、制造业服务化的特征及分类第31-34页
    第二节 制造业服务化的影响因素第34-40页
        一、外部环境第34-36页
        二、内部资源第36-40页
    第三节 制造业服务化水平的测量第40-43页
        一、基于财务的视角第40-41页
        二、基于战略的视角第41-42页
        三、基于客户的视角第42页
        四、基于创新的视角第42-43页
    第四节 制造业服务化与企业能力的关系第43-45页
        一、企业能力第43-44页
        二、服务化和企业能力的关系第44-45页
    第五节 制造业服务化与竞争优势的关系第45-49页
        一、企业竞争优势第45-48页
        二、服务化和企业竞争优势的关系第48-49页
    第六节 企业能力与竞争优势的关系第49-52页
第三章 中国制造企业服务化现状与趋势分析第52-77页
    第一节 中国制造企业服务化发展的战略背景第52-53页
    第二节 文献回顾第53-54页
    第三节 研究设计第54-61页
        一、研究设计第54-55页
        二、变量选择第55-57页
        三、样本选择与数据来源第57-58页
        四、样本特征第58-61页
    第四节 实证结果分析第61-72页
        一、中国上市制造企业服务化现状分析第61-64页
        二、中国上市制造企业服务化特点分析第64-69页
        三、中国上市制造企业服务化类型分析第69-70页
        四、中国上市制造企业服务化演进趋势分析第70-72页
    第五节 研究结论与启示第72-77页
        一、中国制造企业服务化的现状第72-73页
        二、中国制造企业服务化的特征第73-74页
        三、制造企业服务化的发展模式第74页
        四、制造企业服务化的发展趋势第74-77页
第四章 模型构建与研究假设第77-99页
    第一节 理论基础第77-83页
        一、资源依赖理论第77-79页
        二、服务主导逻辑第79-80页
        三、动态能力理论第80-83页
    第二节 研究模型与研究假设第83-99页
        一、服务化水平对企业能力的影响第83-87页
        二、服务化水平对竞争优势的影响第87-88页
        三、企业能力对竞争优势的影响第88-92页
        四、企业能力的中介作用第92-95页
        五、组织特征的调节作用第95-98页
        六、研究假设汇总第98-99页
第五章 实证研究及假设验证第99-128页
    第一节 研究设计第99-103页
        一、样本选择与数据来源第99页
        二、变量定义及测量第99-102页
        三、模型设定第102-103页
    第二节 描述统计分析第103-118页
        一、服务化水平第103-105页
        二、竞争优势第105-106页
        三、企业能力第106-113页
        四、组织特征第113-118页
    第三节 验证及分析第118-128页
        一、相关分析第118-120页
        二、回归分析第120-124页
        三、中介效应检验第124-125页
        四、调节效应检验第125-126页
        五、实证结果汇总第126-128页
第六章 研究结论、管理启示与研究展望第128-136页
    第一节 研究结论与意义第128-131页
        一、研究结论第128-129页
        二、理论贡献与实践意义第129-131页
    第二节 管理启示第131-133页
    第三节 研究创新点、局限性及展望第133-136页
        一、主要创新点第133-134页
        二、研究的局限性第134页
        三、研究展望第134-136页
参考文献第136-159页
附录A: 企业样本基本信息第159-168页
附录B: 企业员工信息第168-176页
附录C: 企业负责人信息第176-184页
攻博期间发表论文以及参与科研情况第184-186页
致谢第186-187页

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