N公司ERP系统运维风险管理研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14页 |
| 1.2.3 文献评述 | 第14-15页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 论文结构 | 第17-18页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第18-26页 |
| 2.1 风险理论 | 第18-19页 |
| 2.1.1 风险的定义 | 第18页 |
| 2.1.2 风险的特性 | 第18-19页 |
| 2.2 项目风险管理的内容 | 第19-22页 |
| 2.2.1 风险估计 | 第19-20页 |
| 2.2.2 风险识别 | 第20-21页 |
| 2.2.3 风险评价 | 第21页 |
| 2.2.4 风险应对 | 第21-22页 |
| 2.3 风险评价方法 | 第22-23页 |
| 2.3.1 主观评分法 | 第22页 |
| 2.3.2 模糊综合评价法 | 第22页 |
| 2.3.3 层次分析法 | 第22-23页 |
| 2.4 ERP概述 | 第23-25页 |
| 2.4.1 ERP概念 | 第23页 |
| 2.4.2 ERP特点 | 第23-24页 |
| 2.4.3 ERP作用 | 第24-25页 |
| 2.5 本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 项目风险识别指标体系构建 | 第26-39页 |
| 3.1 项目概述 | 第26-27页 |
| 3.1.1 公司概述 | 第26页 |
| 3.1.2 项目概述 | 第26-27页 |
| 3.2 ERP项目系统运维规划 | 第27-31页 |
| 3.2.1 ERP运维项目时间规划 | 第27-29页 |
| 3.2.2 ERP运维项目组织规划 | 第29-30页 |
| 3.2.3 ERP运维项目网络规划 | 第30-31页 |
| 3.3 风险识别原则和方法 | 第31-33页 |
| 3.3.1 风险识别原则 | 第31-32页 |
| 3.3.2 风险识别方法 | 第32-33页 |
| 3.4 ERP项目风险识别 | 第33-38页 |
| 3.4.1 方案制定阶段风险 | 第33-35页 |
| 3.4.2 项目设计阶段风险 | 第35-36页 |
| 3.4.3 运维改造阶段风险 | 第36-37页 |
| 3.4.4 项目调试阶段风险 | 第37-38页 |
| 3.4.5 项目交付阶段风险 | 第38页 |
| 3.5 本章小结 | 第38-39页 |
| 第4章 基于层次分析法项目风险评价指标体系构建 | 第39-50页 |
| 4.1 ERP项目风险评估的依据和步骤 | 第39-40页 |
| 4.1.1 ERP项目风险评估的依据 | 第39页 |
| 4.1.2 ERP项目风险评估的步骤 | 第39-40页 |
| 4.2 ERP项目风险评估模型构建 | 第40-42页 |
| 4.2.1 ERP项目风险评估框架 | 第40-41页 |
| 4.2.2 ERP项目风险评估模型构建 | 第41-42页 |
| 4.3 风险评价方法选择和步骤 | 第42-44页 |
| 4.3.1 风险评价方法选择 | 第42页 |
| 4.3.2 层次分析法步骤 | 第42-44页 |
| 4.4 ERP项目风险评估 | 第44-49页 |
| 4.4.1 确定风险评估评价表 | 第44-46页 |
| 4.4.2 确定指标权重 | 第46-49页 |
| 4.5 本章小结 | 第49-50页 |
| 第5章 风险应对与保障措施 | 第50-54页 |
| 5.1 ERP运维改造项目风险应对措施 | 第50-52页 |
| 5.1.1 风险回避 | 第50页 |
| 5.1.2 风险转移 | 第50-51页 |
| 5.1.3 风险减轻 | 第51页 |
| 5.1.4 风险自留 | 第51-52页 |
| 5.2 ERP运维改造项目风险保障措施 | 第52-54页 |
| 5.2.1 组建ERP风险控制小组 | 第52页 |
| 5.2.2 加大员工培训力度 | 第52-53页 |
| 5.2.3 注重风险过程控制 | 第53页 |
| 5.2.4 引入项目监理机制 | 第53-54页 |
| 第6章 结论与展望 | 第54-56页 |
| 6.1 总结 | 第54页 |
| 6.2 展望 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 附录 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
