| 摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究方法与内容 | 第11-13页 |
| 1.3 理论基础和文献综述 | 第13-17页 |
| 第2章 维卡自动化仪表公司服务营销现状及问题 | 第17-22页 |
| 2.1 公司简介 | 第17-18页 |
| 2.2 公司服务营销现状 | 第18-19页 |
| 2.3 公司现存的服务营销问题分析 | 第19-22页 |
| 第3章 维卡自动化仪表公司服务营销环境分析 | 第22-32页 |
| 3.1 企业外部环境分析 | 第22-25页 |
| 3.2 企业内部环境分析 | 第25-27页 |
| 3.3 SWOT分析 | 第27-32页 |
| 第4章 维卡自动化仪表有限公司服务营销策略设计与实施保障 | 第32-45页 |
| 4.1 自动化仪表市场的细分 | 第32-33页 |
| 4.2 公司的目标市场与市场定位 | 第33-35页 |
| 4.3 公司的服务营销策略组合 | 第35-39页 |
| 4.4 公司的服务营销策略实施保障 | 第39-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48页 |