摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第11-14页 |
第一节 研究的背景与意义 | 第11-13页 |
一、研究背景 | 第11-12页 |
二、研究意义 | 第12-13页 |
第二节 研究内容与框架 | 第13-14页 |
第二章 理论概述 | 第14-18页 |
第一节 互联网金融研究概述 | 第14-16页 |
第二节 4P营销理论 | 第16-18页 |
第三章 互联网金融背景下的厦门市银行业竞争格局分析 | 第18-32页 |
第一节 行业背景 | 第18-22页 |
一、传统银行业的发展历程及现状 | 第18-20页 |
二、银行与互联网金融相互融合的发展历程 | 第20-22页 |
第二节 I银行X分行的发展历程及现状分析 | 第22-25页 |
一、I银行X分行介绍 | 第22-24页 |
二、I银行X分行网点经营情况分析 | 第24-25页 |
第三节 互联网金融影响下厦门市银行业竞争态势分析 | 第25-29页 |
第四节 互联网金融背景下I银行X分行存在的问题——基于4P营销策略 | 第29-32页 |
一、产品策略存在的问题 | 第29页 |
二、渠道策略存在的问题 | 第29-30页 |
三、定价策略存在的问题 | 第30页 |
四、促销策略存在的问题 | 第30-32页 |
第四章 I银行X分行的SWOT分析 | 第32-39页 |
第一节 优势(Strengths) | 第32-33页 |
一、拥有庞大的用户数量和数据资源 | 第32页 |
二、雄厚的金融资产管理能力 | 第32-33页 |
三、成熟稳定的风控体系 | 第33页 |
第二节 劣势(Weaknesses) | 第33-35页 |
一、缺乏创新金融产品的营销 | 第33-34页 |
二、整合度低 | 第34页 |
三、交易成本高 | 第34-35页 |
第三节 机会(Opportunities) | 第35-36页 |
一、多样化的资产配置需求,推动商业银行营销服务差异化创新 | 第35页 |
二、监管政策放宽红利,综合化经营多路推进 | 第35-36页 |
三、科技进步打破思维定式,互联网金融发展潜力巨大 | 第36页 |
第四节 威胁(Threats) | 第36-39页 |
一、经济下行使银行业发展及质量管理压力较大 | 第36-37页 |
二、新技术革命倒逼银行加快变革经营管理模式 | 第37-38页 |
三、金融脱媒对银行的冲击 | 第38-39页 |
第五章 I银行X分行营销策略 | 第39-45页 |
第一节 产品(Product)策略 | 第39-40页 |
一、制定产品的差异化营销策略 | 第39-40页 |
二、及时调整产品策略 | 第40页 |
第二节 价格( Price)策略 | 第40-41页 |
一、存贷款利率 | 第40-41页 |
二、产品价格 | 第41页 |
第三节 渠道(Place)策略 | 第41-43页 |
一、网点阵地营销策略 | 第41-42页 |
二、大数据运用扩宽营销渠道 | 第42-43页 |
第四节 促销(Promotion)策略 | 第43-45页 |
一、提升开展精准促销能力 | 第43页 |
二、优化促销组合策略 | 第43-45页 |
第六章 I银行X分行市场营销策略实施的保障措施 | 第45-50页 |
第一节 财务支持 | 第45-46页 |
一、降低网点营销成本 | 第45页 |
二、提高财务运作管理能力 | 第45-46页 |
第二节 人力配套 | 第46-48页 |
一、统一思想认识,提升员工素质 | 第46页 |
二、深入推进人员结构调整,加强员工关怀 | 第46-47页 |
三、加强团队建设,培养专业人才 | 第47页 |
四、搭建目标导向型营销效果的评估维度 | 第47-48页 |
第三节 流程优化 | 第48-49页 |
一、定位服务对象,优化业务流程 | 第48页 |
二、加快渠道建设,推广智能化银行 | 第48-49页 |
第四节 风险管理能力优化 | 第49-50页 |
一、进一步提升信用风险的监控管理 | 第49页 |
二、进一步提升业务处理风险的控制能力 | 第49-50页 |
第七章 结论及展望 | 第50-53页 |
第一节 结论 | 第50-51页 |
第二节 行业发展预测 | 第51-53页 |
参考文献 | 第53-55页 |
致谢 | 第55页 |