| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国内文献综述 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国外文献综述 | 第12-14页 |
| 1.3 研究思路与框架 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法 | 第15-16页 |
| 2 相关理论概述 | 第16-21页 |
| 2.1 消费者行为理论 | 第16-17页 |
| 2.2 目标市场营销策略 | 第17页 |
| 2.3 市场营销组合理论 | 第17-19页 |
| 2.3.1 4Ps营销组合理论 | 第18页 |
| 2.3.2 营销组合理论的扩展 | 第18-19页 |
| 2.4 SWOT分析法 | 第19-21页 |
| 2.4.1 机会与威胁分析 | 第19-20页 |
| 2.4.2 优势与劣势分析 | 第20-21页 |
| 3 营销环境分析 | 第21-32页 |
| 3.1 银行个人理财产品宏观环境 | 第21-22页 |
| 3.2 我国银行个人理财产品发展现状 | 第22-23页 |
| 3.2.1 银行个人理财产品的概念 | 第22页 |
| 3.2.2 我国银行个人理财产品发展现状 | 第22-23页 |
| 3.3 银行个人理财产品的竞争状况 | 第23-24页 |
| 3.3.1 同行业竞争者的威胁 | 第23-24页 |
| 3.3.2 潜在竞争者的威胁 | 第24页 |
| 3.3.3 替代品的威胁 | 第24页 |
| 3.3.4 购买者的威胁 | 第24页 |
| 3.4 银行个人理财产品需求及购买行为分析 | 第24-27页 |
| 3.4.1 银行个人理财产品需求分析 | 第24-25页 |
| 3.4.2 银行个人理财产品购买行为分析 | 第25-27页 |
| 3.5 LZ银行个人理财产品现状 | 第27-29页 |
| 3.5.1 LZ银行简介 | 第27-28页 |
| 3.5.2 LZ银行个人理财产品现状 | 第28-29页 |
| 3.6 LZ银行个人理财产品营销环境的SWOT分析 | 第29-32页 |
| 3.6.1 优势(Strength) | 第29页 |
| 3.6.2 劣势(Weakness) | 第29-30页 |
| 3.6.3 机遇(Opportunity) | 第30-31页 |
| 3.6.4 威胁(Threat) | 第31-32页 |
| 4 LZ银行个人理财产品目标市场选择 | 第32-36页 |
| 4.1 市场细分与市场定位的方法 | 第32页 |
| 4.2 LZ银行个人理财产品的市场细分 | 第32-34页 |
| 4.2.1 按客户的资产状况细分 | 第32-33页 |
| 4.2.2 按客户的教育程度细分 | 第33页 |
| 4.2.3 按客户的年龄阶段细分 | 第33-34页 |
| 4.3 LZ银行个人理财产品目标市场选择及市场定位 | 第34-36页 |
| 4.3.1 LZ银行个人理财产品目标市场选择 | 第34页 |
| 4.3.2 LZ银行个人理财产品市场定位 | 第34-36页 |
| 5 LZ银行个人理财产品营销组合策略选择 | 第36-47页 |
| 5.1 产品策略 | 第36-38页 |
| 5.1.1 品牌策略 | 第36-37页 |
| 5.1.2 产品开发策略 | 第37-38页 |
| 5.2 定价策略 | 第38-39页 |
| 5.2.1 推进低成本定价策略与消费者定价策略相结合 | 第38页 |
| 5.2.2 实行差别化定价方法 | 第38-39页 |
| 5.2.3 实行关系定价的方法 | 第39页 |
| 5.3 渠道策略 | 第39-40页 |
| 5.3.1 借助跨区域发展契机,建立标准化营业网点 | 第39-40页 |
| 5.3.2 积极利用计算机信息技术,大力发展电子服务渠道,打造“虚拟网点” | 第40页 |
| 5.4 促销策略 | 第40-42页 |
| 5.4.1 人员推销 | 第41页 |
| 5.4.2 广告 | 第41-42页 |
| 5.4.3 公共关系 | 第42页 |
| 5.4.4 营业推广 | 第42页 |
| 5.5 人员策略 | 第42-44页 |
| 5.5.1 理财经理的培训 | 第43页 |
| 5.5.2 分支行主管的培训 | 第43页 |
| 5.5.3 高层领导的培训 | 第43-44页 |
| 5.5.4 促销管理人员的培训 | 第44页 |
| 5.5.5 一般员工的培训 | 第44页 |
| 5.6 环境策略 | 第44-46页 |
| 5.6.1 个人理财中心 | 第44-45页 |
| 5.6.2 专业化理财中心 | 第45页 |
| 5.6.3 综合性金融超市 | 第45-46页 |
| 5.7 流程策略 | 第46-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
