| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1.导言 | 第6-9页 |
| 1.1 研究背景 | 第6-7页 |
| 1.2 研究问题 | 第7页 |
| 1.3 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.4 研究方法 | 第8-9页 |
| 2.理论背景 | 第9-16页 |
| 2.1 信任的概念 | 第9-10页 |
| 2.2 微商信任的概念 | 第10页 |
| 2.3 影响因素 | 第10-14页 |
| 2.4 影响机制 | 第14-16页 |
| 3.研究模型及假设 | 第16-21页 |
| 3.1 研究模型 | 第16-17页 |
| 3.2 研究假设 | 第17-21页 |
| 4.研究方法 | 第21-32页 |
| 4.1 研究对象 | 第21页 |
| 4.2 变量测量 | 第21-26页 |
| 4.3 数据收集 | 第26-29页 |
| 4.4 应答者特征 | 第29-32页 |
| 5.结果分析 | 第32-51页 |
| 5.1 测量评价 | 第32-40页 |
| 5.2 模型与假设检验 | 第40-51页 |
| 6.研究结论 | 第51-56页 |
| 6.1 研究结论 | 第51-53页 |
| 6.2 微商信任营销策略 | 第53-54页 |
| 6.3 研究限制和未来研究方向 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 附录 | 第59-63页 |
| 致谢 | 第63页 |