摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3页 |
第一章 绪论 | 第6-12页 |
第一节 研究背景及意义 | 第6-7页 |
一、研究背景 | 第6页 |
二、研究意义 | 第6-7页 |
第二节 研究综述 | 第7-9页 |
一、关于社区的研究 | 第7页 |
二、关于城市社区的研究 | 第7-8页 |
三、关于社区建设的研究 | 第8-9页 |
第三节 核心概念界定 | 第9-10页 |
一、品牌 | 第9页 |
二、社区服务 | 第9-10页 |
三、社区服务品牌化 | 第10页 |
第四节 主要研究内容和研究方法 | 第10-12页 |
一、主要研究内容 | 第10页 |
二、主要研究方法 | 第10-12页 |
第二章 社区服务品牌化与Y市L区发展 | 第12-14页 |
第一节 社区服务品牌化促进Y市L区的发展 | 第12-13页 |
一、有利于社会福利建设 | 第12页 |
二、进一步完善了社会服务功能 | 第12页 |
三、有利于推进社会的进步和发展 | 第12-13页 |
第二节 Y市L区的发展提升社区品质 | 第13-14页 |
一、满足居民精神需求和提高社区认同感 | 第13页 |
二、有效拉动社区居民的就业 | 第13页 |
三、有益于改善社区居住环境 | 第13-14页 |
第三章 Y市L区社区服务品牌化的理论基础与现实路径 | 第14-20页 |
第一节 理论基础:社会策划理论 | 第14页 |
第二节 社会策划理论下Y市L区的社区服务品牌化建设的角色分析 | 第14-15页 |
第三节 Y市L区的社区服务品牌化建设的现实路径探析 | 第15-20页 |
一、挖掘社区的优势 | 第15-16页 |
二、确立社区服务的品牌理念 | 第16页 |
三、形成社区服务的品牌名称 | 第16-17页 |
四、阐述社区服务的品牌内涵 | 第17-18页 |
五、设计社区服务品牌标识 | 第18-19页 |
六、开展社区特色服务品牌举措 | 第19-20页 |
第四章 社区发展视阈下的城市社区服务品牌化的发展趋势 | 第20-23页 |
第一节 理论基础:社区发展模式 | 第20页 |
第二节 城市社区服务品牌化的未来取向 | 第20-23页 |
一、依托各类社会组织,促进社区服务品牌化发展 | 第20-21页 |
二、社区职能回归到居民自治,实现社区服务品牌化治理 | 第21-22页 |
三、社区信息化增加社区服务品牌影响力 | 第22-23页 |
第五章 Y市L区社区服务品牌化建设的个案研究—以J社区为例 | 第23-35页 |
第一节 社区服务品牌化建设情况 | 第23-24页 |
一、J社区介绍 | 第23页 |
二、社区的服务品牌文化内涵 | 第23-24页 |
第二节 J社区参与Y市L区发展的特色服务品牌举措 | 第24-26页 |
一、开展社区志愿服务,打造文明社区 | 第24页 |
二、更新社区环境治理服务,保护社区环境 | 第24-25页 |
三、开展志愿服务,提升社区形象 | 第25-26页 |
四、建立社区“驿站式”服务,提供全面社区服务 | 第26页 |
第三节 J社区服务品牌化建设中存在的问题 | 第26-30页 |
一、社区居民被排除在社区服务品牌活动决策之外 | 第27-28页 |
二、居民主体意识不强,服务性活动参与度不高 | 第28-29页 |
三、社区服务品牌传播力度不够 | 第29页 |
四、社区服务的专业化、职业化程度不高 | 第29-30页 |
第四节 J社区服务品牌化建设的对策 | 第30-35页 |
一、打造社区自治组织,增强社区自治服务功能 | 第30页 |
二、培育公民意识、促进社区参与 | 第30-31页 |
三、不断提升社区服务工作的专业化程度 | 第31-33页 |
四、充分利用新媒体,加大服务品牌宣传力度 | 第33页 |
五、实行“三社联动”模式,推动服务品牌化建设 | 第33-35页 |
第六章 结论与展望 | 第35-36页 |
参考文献 | 第36-38页 |
附录 | 第38-40页 |
致谢 | 第40-41页 |