| ABSTRACT | 第4页 |
| 摘要 | 第5-11页 |
| CHAPTER 1 INTRODUCTION | 第11-18页 |
| 1.1 RESEARCH BACKGROUND | 第11-16页 |
| 1.2 PROPOSE OF THE STUDY | 第16-17页 |
| 1.3 HYPOTHESIS | 第17页 |
| 1.4 STUDY METHOD | 第17页 |
| 1.5 SIGNIFICANCE OF THE STUDY | 第17-18页 |
| CHAPTER 2 LITERATURE REVIEWS | 第18-32页 |
| 2.1 THEORY OF SERVICES MARKETING AND MARKETING MIX | 第18-21页 |
| 2.2 THEORY OF CUSTOMER SATISFACTION AND DECISION-MAKING | 第21-23页 |
| 2.2.1 Customer Satisfaction | 第21-22页 |
| 2.2.2 Theory of Decision-Making | 第22-23页 |
| 2.3 THEORY OF LOGISTICS MANAGEMENT AND OUTSOURCE LOGISTICS | 第23-26页 |
| 2.3.1 Definitions of Logistics | 第23页 |
| 2.3.2 Definitions of Logistics Management | 第23-24页 |
| 2.3.3 Main of Logistics Activities | 第24-25页 |
| 2.3.4 Logistics Costs | 第25-26页 |
| 2.4 THAILAND’S RUBBER INDUSTRY REVIEWS | 第26-32页 |
| 2.4.1The Component of the Rubber Supply Chain | 第26-32页 |
| CHAPTER 3 EMPIRICAL RESEARCH | 第32-40页 |
| 3.1 RESEARCH STRUCTURE | 第32-33页 |
| 3.2 POPULATION AND THE SAMPLE GROUP | 第33-34页 |
| 3.3 RESEARCH INSTRUMENT | 第34-35页 |
| 3.4 RELIABILITY TEST | 第35页 |
| 3.5 METHODS | 第35-36页 |
| 3.6 THAILAND’S RUBBER INDUSTRY SITUATION | 第36-40页 |
| 3.6.1 Thailand’s rubber products route to China | 第38-40页 |
| CHAPTER 4 FINDINGS | 第40-70页 |
| 4.1 RESULT OF DESCRIPTIVE DATA ANALYSIS | 第40-45页 |
| 4.1.1 Demographic information of the surveyed. | 第40-45页 |
| 4.2 RESULT OF THE INFERENTIAL DATA ANALYSIS | 第45-70页 |
| CHAPTER 5 CONCLUSION | 第70-74页 |
| 5.1 THE ANALYSIS DATA FOR THE CHARACTERISTIC OF MEMBER OF THAILAND’S RUBBER ASSOCIATION | 第70页 |
| 5.2 THE ANALYSIS DATA FOR THE HIRING LOGISTICS SERVICE PROVIDER BEHAVIOR | 第70页 |
| 5.3 THE FACTORS OF 7P’S MARKETING MIX THAT AFFECT TO THE DECISION TO HIRE LSPS BY THE THAILAND’S RUBBER ASSOCIATION | 第70页 |
| 5.4 HYPOTHESIS RESULT | 第70-72页 |
| 5.5 SUGGESTION | 第72-74页 |
| REFERENCES | 第74-77页 |
| APPENDIXES | 第77-82页 |
| ACKNOWLEDGEMENT | 第82-83页 |
