| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第11-12页 |
| 1.2.1 主要内容 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.3 相关研究成果综述 | 第12-16页 |
| 1.3.1 档案馆公共服务的国内研究综述 | 第12-15页 |
| 1.3.2 档案馆公共服务的国外研究综述 | 第15-16页 |
| 第二章 档案馆公共服务的相关理论研究 | 第16-23页 |
| 2.1 档案馆公共服务的内涵 | 第16-17页 |
| 2.2 相关理论支持 | 第17-18页 |
| 2.2.1 新公共服务理论 | 第17页 |
| 2.2.2 公共物品有效提供理论 | 第17-18页 |
| 2.3 公共服务背景下相关文化机构的功能定位 | 第18-20页 |
| 2.3.1 我国档案馆的功能定位 | 第18-19页 |
| 2.3.2 相关文化公共服务机构的功能定位 | 第19-20页 |
| 2.4 档案馆公共服务的目标群体 | 第20-23页 |
| 2.4.1 目标群体 | 第20-21页 |
| 2.4.2 目标群体需求特点分析 | 第21-23页 |
| 第三章 档案馆公共服务的现状分析 | 第23-32页 |
| 3.1 档案馆公共服务的发展 | 第23-24页 |
| 3.1.1 档案馆公共服务逐步得到重视 | 第23-24页 |
| 3.1.2 提高档案馆公共服务迫在眉睫 | 第24页 |
| 3.2 我国档案馆公共服务的成效 | 第24-26页 |
| 3.2.1 档案馆服务能力有所提高 | 第24-25页 |
| 3.2.2 公民参与档案馆公共服务的意识初步深化 | 第25-26页 |
| 3.2.3 档案馆服务的渠道尝试扩展 | 第26页 |
| 3.3 我国档案馆公共服务存在的问题 | 第26-29页 |
| 3.3.1 政策法规需进一步健全 | 第26-27页 |
| 3.3.2 职能定位需进一步清晰 | 第27-28页 |
| 3.3.3 自身建设需进一步完善 | 第28-29页 |
| 3.3.4 宣传力度需进一步加强 | 第29页 |
| 3.4 我国档案馆公共服务存在问题的成因 | 第29-32页 |
| 3.4.1 管理制度阻碍公共服务的亲民性 | 第29-30页 |
| 3.4.2 档案本身性质阻碍公共服务的普及率 | 第30-31页 |
| 3.4.3 档案馆职能界定阻碍公共服务的有效性 | 第31-32页 |
| 第四章 相关文化公共服务机构公共服务的经验借鉴 | 第32-42页 |
| 4.1 图书馆公共服务的概况 | 第32-36页 |
| 4.1.1 图书馆公共服务定位明确 | 第32-33页 |
| 4.1.2 馆藏资源建设具有保障 | 第33-34页 |
| 4.1.3 图书馆公共服务途径多元化 | 第34-36页 |
| 4.2 国外档案馆公共服务的概况 | 第36-39页 |
| 4.2.1 档案馆馆藏资源结构丰满 | 第36-37页 |
| 4.2.2 档案馆公共服务意识强烈 | 第37-38页 |
| 4.2.3 全民档案意识普遍较高 | 第38-39页 |
| 4.3 图书馆、国外档案馆公共服务的经验借鉴 | 第39-42页 |
| 4.3.1 图书馆公共服务的经验借鉴 | 第39-40页 |
| 4.3.2 国外档案馆公共服务的经验借鉴 | 第40-42页 |
| 第五章 优化档案馆公共服务的策略 | 第42-54页 |
| 5.1 深化档案馆公共服务的理念 | 第42-44页 |
| 5.1.1 提高公民利用档案馆公共服务的认识 | 第42-43页 |
| 5.1.2 提高档案馆工作人员公共服务的理念和制度保障 | 第43页 |
| 5.1.3 提高档案馆借鉴先进经验的意识 | 第43-44页 |
| 5.2 优化档案馆公共服务资源结构 | 第44-47页 |
| 5.2.1 丰富档案馆馆藏资源 | 第44-45页 |
| 5.2.2 拓展档案馆公共服务类型 | 第45-46页 |
| 5.2.3 优化档案馆信息化建设 | 第46-47页 |
| 5.3 引入多元化主体(准档案 NGO)参与档案馆公共服务 | 第47-54页 |
| 5.3.1 准档案 NGO 与档案馆公共服务 | 第47-48页 |
| 5.3.2 我国准档案 NGO 参与档案馆公共服务的研究 | 第48-50页 |
| 5.3.3 我国准档案 NGO 发展方向 | 第50-51页 |
| 5.3.4 我国准档案 NGO 参与档案馆公共服务的途径 | 第51-54页 |
| 第六章 小结 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 攻读硕士学位期间已发表或录用的论文 | 第60-62页 |
