致谢 | 第5-6页 |
摘要 | 第6-7页 |
ABSTRACT | 第7-8页 |
序言 | 第9-12页 |
1 绪论 | 第12-16页 |
1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.2 研究目的与意义 | 第13-14页 |
1.3 研究内容及研究方法 | 第14-15页 |
1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15页 |
1.4 主要创新点 | 第15-16页 |
2 文献综述 | 第16-19页 |
2.1 国内外相关理论研究 | 第16-17页 |
2.2 财务共享服务理论研究 | 第17-18页 |
2.3 文献评述 | 第18-19页 |
3 A省电信公司财务共享服务中心模式的构建 | 第19-33页 |
3.1 A省电信公司简介 | 第19-21页 |
3.1.1 A省电信公司概述 | 第19页 |
3.1.2 A省电信公司建设财务共享服务中心前财务管理情况 | 第19-21页 |
3.2 A省电信公司构建财务共享服务中心的必要性 | 第21-24页 |
3.2.1 国际视角及新商业格局下的管理需求 | 第21-22页 |
3.2.2 财务业务一体化信息系统的需求 | 第22-23页 |
3.2.3 缩短员工费用报账耗时的需求 | 第23页 |
3.2.4 实现预算事前控制的需求 | 第23-24页 |
3.2.5 财务业务标准化的需求 | 第24页 |
3.3 A省电信公司财务共享服务中心建设的定位和历程 | 第24-27页 |
3.3.1 模式的定位 | 第24-25页 |
3.3.2 建设历程 | 第25-27页 |
3.4 A省电信公司财务共享服务中心组织架构 | 第27-28页 |
3.5 A省电信公司财务共享服务中心的运作 | 第28-33页 |
3.5.1 财务共享服务范围 | 第29页 |
3.5.2 财务共享服务流程 | 第29-31页 |
3.5.3 财务共享服务信息系统支撑 | 第31-33页 |
4 A省电信公司财务共享服务的运营分析 | 第33-42页 |
4.1 A省电信公司财务共享服务中心运营成效 | 第33-38页 |
4.1.1 运营成本持续降低 | 第33-35页 |
4.1.2 规范财务流程实现提效降风险 | 第35-36页 |
4.1.3 现金流运作效益提升 | 第36-37页 |
4.1.4 预算体系得到支持 | 第37页 |
4.1.5 信息一体化得到加强 | 第37-38页 |
4.2 财务共享服务中心运营中存在的问题 | 第38-42页 |
4.2.1 业财分离并且服务支撑不到位 | 第38页 |
4.2.2 监管缺失,无法检查内部工作准确性 | 第38-39页 |
4.2.3 共享中心内部联动缺失 | 第39-40页 |
4.2.4 业务流程不完善同时系统维护有待升级 | 第40页 |
4.2.5 报表过多且报表质量不高 | 第40-42页 |
5 A省电信公司财务共享服务中心的优化设计及建议 | 第42-45页 |
5.1 财务共享服务中心运营优化思路 | 第42页 |
5.2 财务共享服务中心运营优化 | 第42-45页 |
5.2.1 服务支撑的优化设计 | 第42-43页 |
5.2.2 内部监督管理的优化设计 | 第43页 |
5.2.3 组织架构的优化设计 | 第43-44页 |
5.2.4 系统管理的优化设计 | 第44-45页 |
6 结论 | 第45-48页 |
参考文献 | 第48-50页 |
作者简历及攻读硕士/博士学位期间取得的研究成果 | 第50-52页 |
学位论文数据集 | 第52页 |