| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-10页 |
| 1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.2 选题目的与意义 | 第8页 |
| 1.3 研究对象与方法 | 第8-9页 |
| 1.4 研究思路与框架 | 第9-10页 |
| 第二章 企业竞争力理论综述 | 第10-16页 |
| 2.1 企业竞争力的研究现状 | 第10-11页 |
| 2.1.1 国外学术界对企业竞争力的研究观点 | 第10页 |
| 2.1.2 国内学术界对企业竞争力的研究观点 | 第10-11页 |
| 2.2 企业核心竞争力的研究现状 | 第11-16页 |
| 2.2.1 国外学术界对企业核心竞争力的研究观点 | 第11-13页 |
| 2.2.2 国内学术界对企业核心竞争力的研究观点 | 第13-16页 |
| 第三章 苏州有线分公司外部坏境与内部环境分析 | 第16-21页 |
| 3.1 苏州有线分公司背景概况 | 第16页 |
| 3.2 PEST 宏观环境分析 | 第16-18页 |
| 3.2.1 政治法律因素（Political） | 第17页 |
| 3.2.2 经济环境因素（Economic） | 第17-18页 |
| 3.2.3 社会文化因素（Social） | 第18页 |
| 3.2.4 科技因素（Technological） | 第18页 |
| 3.3 SWOT 矩阵分析法 | 第18-21页 |
| 3.3.1 机会（Opportunities） | 第19页 |
| 3.3.2 威胁（Threats） | 第19页 |
| 3.3.3 优势（Strengths） | 第19页 |
| 3.3.4 劣势（Weaknesses） | 第19-21页 |
| 第四章 企业发展阶段及核心竞争力诊断分析 | 第21-33页 |
| 4.1 企业发展阶段分析 | 第21-28页 |
| 4.1.1 企业生命周期理论 | 第21-26页 |
| 4.1.2 苏州有线分公司发展阶段分析 | 第26-28页 |
| 4.2 企业核心竞争力诊断分析 | 第28-33页 |
| 4.2.1 电信运营商核心竞争力分析 | 第28-29页 |
| 4.2.2 苏州有线分公司核心竞争力诊断 | 第29-33页 |
| 第五章 苏州有线分公司竞争优势及核心竞争力培育 | 第33-35页 |
| 5.1 苏州有线分公司竞争优势分析 | 第33页 |
| 5.2 苏州有线分公司核心竞争力培育 | 第33-35页 |
| 第六章 结论 | 第35-37页 |
| 6.1 论文结论 | 第35页 |
| 6.2 论文的不足与展望 | 第35-37页 |
| 参考文献 | 第37-38页 |
| 致谢 | 第38页 |