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郑州市网约车管理研究

摘要第4-5页
abstract第5页
一、绪论第8-18页
    (一)研究背景第8-10页
    (二)研究意义第10-11页
        1、理论意义第10页
        2、实践意义第10-11页
    (三)国内外研究综述第11-16页
        1、国外研究综述第11-13页
        2、国内研究综述第13-16页
    (四)理论工具——新公共管理理论第16页
    (五)研究方法第16-18页
        1、文献研究方法第16-17页
        2、访谈研究方法第17-18页
二、郑州市网约车管理现状第18-21页
    (一)郑州市网约车的管理机构第18页
    (二)郑州市网约车的管理措施第18-21页
三、郑州市网约车管理问题及原因分析第21-28页
    (一)郑州市网约车管理存在的问题第21-24页
        1、政府对网约车管理方式过于经验化第22页
        2、网约车市场机制无法得到充分发展第22-23页
        3、社会各方在网约车治理方面作用有限第23-24页
    (二)郑州市网约车管理存在问题的原因第24-28页
        1、政府参与水平不足第24-25页
        2、网约车市场发展方向不明确第25-26页
        3、社会组织建设和培育力度不够第26-28页
四、郑州市网约车管理的对策第28-33页
    (一)积极发挥政府引导作用第28-30页
        1、明确各方责任及义务第28-29页
        2、建立完善监管体系第29页
        3、完善行业发展规划第29-30页
    (二)积极发挥市场调节作用第30-31页
        1、严格遵守网约车市场准入规定第30页
        2、积极发挥网约车的市场机制第30-31页
        3、不断完善打车软件的功能第31页
    (三)促进社会各方协同治理第31-33页
        1、组建行业协会,完善自律措施第31-32页
        2、增强政府与公众间互动,健全投诉机制第32-33页
五、结论与展望第33-35页
    (一)结论第33页
    (二)展望第33-35页
参考文献第35-37页
附录:访谈大纲第37-38页
致谢第38页

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