太平洋安泰人寿上海地区营销战略与策略研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| ABSTRACT | 第3页 |
| 前言 | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 公司简介 | 第8页 |
| 1.2 现有营销战略和策略及存在问题 | 第8-10页 |
| 1.3 研究的方法、内容、思路和意义 | 第10-11页 |
| 第2章 营销环境分析 | 第11-28页 |
| 2.1 宏观环境分析 | 第11-17页 |
| 2.1.1 经济环境 | 第11-13页 |
| 2.1.2 人口环境 | 第13-14页 |
| 2.1.3 社会文化环境 | 第14-15页 |
| 2.1.4 技术环境 | 第15页 |
| 2.1.5 政治法律监管环境 | 第15-17页 |
| 2.2 产业环境分析 | 第17-19页 |
| 2.2.1 供方 | 第17-18页 |
| 2.2.2 买方 | 第18页 |
| 2.2.3 潜在进入者 | 第18-19页 |
| 2.2.4 替代品 | 第19页 |
| 2.2.5 产业竞争对手 | 第19页 |
| 2.3 消费者需求分析 | 第19-23页 |
| 2.3.1 调查问卷 | 第20-21页 |
| 2.3.2 调查问卷分析 | 第21-23页 |
| 2.4 竞争对手分析 | 第23-25页 |
| 2.4.1 竞争对手未来目标 | 第23页 |
| 2.4.2 假设 | 第23页 |
| 2.4.3 现行战略 | 第23-24页 |
| 2.4.4 能力分析 | 第24-25页 |
| 2.5 内部环境分析 | 第25-26页 |
| 2.5.1 公司资源分析 | 第25页 |
| 2.5.2 能力与效率分析 | 第25-26页 |
| 2.6 SWOT分析 | 第26-28页 |
| 第3章 营销战略 | 第28-34页 |
| 3.1 市场细分 | 第28-29页 |
| 3.1.1 市场细分方法 | 第28-29页 |
| 3.1.2 主要细分市场 | 第29页 |
| 3.2 目标市场选择 | 第29-30页 |
| 3.3 市场定位 | 第30-32页 |
| 3.3.1 分析与选择定位 | 第30-31页 |
| 3.3.2 建立与巩固定位的策略 | 第31-32页 |
| 3.4 公司基本竞争战略 | 第32-34页 |
| 第4章 营销策略 | 第34-57页 |
| 4.1 产品策略 | 第35-38页 |
| 4.1.1 产品营销组合策略 | 第35-36页 |
| 4.1.2 产品开发与设计 | 第36-38页 |
| 4.2 价格策略 | 第38-39页 |
| 4.2.1 定价目标 | 第38页 |
| 4.2.2 定价策略 | 第38-39页 |
| 4.3 渠道策略 | 第39-49页 |
| 4.3.1 渠道的分类和选择 | 第39页 |
| 4.3.2 渠道的优、劣势 | 第39-40页 |
| 4.3.3 渠道的产品选择 | 第40-41页 |
| 4.3.4 渠道的人员选择 | 第41-42页 |
| 4.3.5 代理人渠道的人员招募与选才 | 第42-45页 |
| 4.3.6 渠道的制度及薪酬待遇 | 第45-47页 |
| 4.3.7 渠道的培训与激励 | 第47-49页 |
| 4.4 促销策略 | 第49-50页 |
| 4.4.1 消费者特点 | 第49页 |
| 4.4.2 促销思路 | 第49-50页 |
| 4.5 服务策略 | 第50-54页 |
| 4.5.1 提高保险服务质量的基本策略 | 第51-52页 |
| 4.5.2 售前、售中、售后服务 | 第52-54页 |
| 4.5.3 增值服务 | 第54页 |
| 4.6 品牌策略 | 第54-57页 |
| 4.6.1 品牌推广 | 第54-56页 |
| 4.6.2 品牌维护 | 第56-57页 |
| 第5章 营销战略与策略的实施 | 第57-61页 |
| 5.1 营销团队的组织设计 | 第57-58页 |
| 5.2 评价和控制 | 第58-61页 |
| 5.2.1 年度计划控制 | 第59页 |
| 5.2.2 盈利能力控制 | 第59页 |
| 5.2.3 效率控制 | 第59页 |
| 5.2.4 战略控制 | 第59-61页 |
| 第6章 总结与展望 | 第61-63页 |
| 6.1 内容总结 | 第61页 |
| 6.2 创新及价值 | 第61-62页 |
| 6.3 需要进一步研究的问题 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-64页 |
| 附录 | 第64-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第77-79页 |
