| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第12-16页 |
| 1.1 研究背景与研究目的 | 第12-13页 |
| 1.2 制药企业设备管理概述 | 第13-15页 |
| 1.3 研究架构 | 第15-16页 |
| 第二章 SAP R/3 文献探讨 | 第16-24页 |
| 2.1 SAP 公司及其产品R/3 | 第16-17页 |
| 2.2 SAP R/3 系统内部结构 | 第17-21页 |
| 2.2.1 SAP R/3 系统概述 | 第17-18页 |
| 2.2.1.1 功能模块化 | 第17页 |
| 2.2.1.2 信息高度共享 | 第17页 |
| 2.2.1.3 开放性 | 第17-18页 |
| 2.2.1.4 用户界面良好 | 第18页 |
| 2.2.1.5 高度安全性 | 第18页 |
| 2.2.2 SAP R/3 系统组成 | 第18-20页 |
| 2.2.2.1 SAP 技术 | 第19页 |
| 2.2.2.2 基础系统 | 第19-20页 |
| 2.2.2.3 界面 | 第20页 |
| 2.2.3 SAP R/3 模块 | 第20-21页 |
| 2.2.3.1 “物流”类模块 | 第20-21页 |
| 2.2.3.2 “财务”类模块 | 第21页 |
| 2.2.3.3 “人力资源”类模块 | 第21页 |
| 2.3 SAP R/3 PM(Plant Maintenance 工厂维护)模块构成 | 第21-24页 |
| 2.3.1 核心业务流程 | 第22页 |
| 2.3.2 初始配置及主数据 | 第22-23页 |
| 2.3.3 特殊性质 | 第23页 |
| 2.3.4 与其他功能的接口 | 第23-24页 |
| 第三章 风险管理理论 | 第24-31页 |
| 3.1 风险 | 第24-26页 |
| 3.1.1 风险 | 第24-25页 |
| 3.1.1.1 风险的概念 | 第24页 |
| 3.1.1.2 风险产生的原因 | 第24-25页 |
| 3.1.1.3 风险的特征 | 第25页 |
| 3.1.2 风险分类 | 第25-26页 |
| 3.2 风险管理理论 | 第26-29页 |
| 3.2.1 风险管理的起源 | 第26-27页 |
| 3.2.2 风险管理理论研究和应用 | 第27页 |
| 3.2.3 风险管理的内容 | 第27-29页 |
| 3.2.3.1 风险管理 | 第27-28页 |
| 3.2.3.2 风险管理的主要内容 | 第28-29页 |
| 3.3 本研究应用的风险管理理论的流程 | 第29-31页 |
| 第四章 风险管理在 SAP PM 关键业务流程中的应用实证 | 第31-71页 |
| 4.1 BY 公司背景及SAP 项目简介 | 第31-34页 |
| 4.1.1 BY 公司背景 | 第31页 |
| 4.1.2 SAP 项目简介 | 第31-34页 |
| 4.1.2.1 BY 公司SAP PM 模块业务流程介绍 | 第31-33页 |
| 4.1.2.2 BY 公司SAP PM 模块关键业务流程介绍 | 第33-34页 |
| 4.2 BY 公司SAP PM 关键业务流程风险识别 | 第34-40页 |
| 4.2.1 PE-050 维护历史订单中的风险识别表 | 第36页 |
| 4.2.2 PE-060 管理维护资料中的风险识别表 | 第36-37页 |
| 4.2.3 PE-070 确定/计划维修中的风险识别表 | 第37-38页 |
| 4.2.4 PE-080 安排计划中的风险识别表 | 第38-39页 |
| 4.2.5 PE-090 执行工厂维护中的风险识别表 | 第39-40页 |
| 4.2.6 PE-110 执行停产维护计划中的风险识别表 | 第40页 |
| 4.3 BY 公司SAP PM 关键业务流程风险估计 | 第40-48页 |
| 4.3.1 风险评估指数法RAC（Risk Assessment Code） | 第40-43页 |
| 4.3.2 风险事件发生可能性 | 第43-45页 |
| 4.3.3 风险事件损失程度 | 第45-47页 |
| 4.3.4 风险事件察觉性 | 第47-48页 |
| 4.4 BY 公司SAP PM 关键业务流程风险评价 | 第48-49页 |
| 4.4.1 风险事件的级别 | 第48-49页 |
| 4.4.2 风险事件的优先次序 | 第49页 |
| 4.5 BY 公司SAP PM 关键业务流程风险应对 | 第49-68页 |
| 4.5.1 风险事件的管理策略 | 第50页 |
| 4.5.2 风险事件的应对措施 | 第50页 |
| 4.5.3 风险应对计划表 | 第50-68页 |
| 4.6 BY 公司SAP PM 关键业务流程风险监控 | 第68-71页 |
| 4.6.1 风险监控概述 | 第68页 |
| 4.6.2 风险监视 | 第68-70页 |
| 4.6.2.1 BY 公司SAP PM 关键业务流程风险监视对象 | 第68页 |
| 4.6.2.2 BY 公司SAP PM 关键业务流程风险监视方法 | 第68-70页 |
| 4.6.3 风险控制措施 | 第70-71页 |
| 第五章 结论与展望 | 第71-73页 |
| 5.1 结论 | 第71页 |
| 5.2 展望 | 第71-73页 |
| 5.2.1 风险管理理论的应用功效 | 第71-72页 |
| 5.2.2 组织和管理风险 | 第72页 |
| 5.2.3 信息部门与业务部门的实施过程中的配合 | 第72-73页 |
| 附录 | 第73-77页 |
| 参考文献 | 第77-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第81页 |
