| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 导言 | 第9-19页 |
| (一)选题背景及研究意义 | 第9页 |
| 1. 选题背景 | 第9页 |
| 2. 研究意义 | 第9页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第9-16页 |
| 1. 信访的产生、演进与发展研究 | 第10页 |
| 2. 基本问题的阐释和政策性的指导 | 第10-11页 |
| 3. 具体信访的实践探索 | 第11-12页 |
| 4. 信访基础理论的研究 | 第12-13页 |
| 5. 信访制度的研究 | 第13-14页 |
| 6. 信访改革的争论研究 | 第14-15页 |
| 7. 国外有关我国信访的研究 | 第15-16页 |
| (三) 研究思路及研究方法 | 第16-17页 |
| 1. 研究思路 | 第16页 |
| 2. 研究方法 | 第16-17页 |
| (四) 基本概念的界定 | 第17页 |
| (五) 创新之处与不足 | 第17-19页 |
| 一、社会系统视角下的信访现状分析 | 第19-24页 |
| (一)信访问题凸显是中国社会转型期社会综合矛盾的积聚 | 第19-20页 |
| 1. 信访反映的主要是人民内部矛盾 | 第19页 |
| 2. 信访反映的是社会系统的大问题 | 第19页 |
| 3. 信访内容及其问题的解决体现社会发展的阶段性特征 | 第19-20页 |
| (二) 当前我国信访问题存在的原因 | 第20-24页 |
| 1. 社会系统功能协调问题 | 第20-21页 |
| 2. 政府及其社会政策问题 | 第21-22页 |
| 3. 信访体制和制度问题 | 第22页 |
| 4. 干部认识误区 | 第22页 |
| 5. 社会历史文化原因 | 第22-24页 |
| 二、构建和谐信访社会支持体系的理论思考 | 第24-28页 |
| (一) 和谐信访是我国信访问题解决的关键 | 第24-25页 |
| 1. 和谐是信访工作的新理念和价值遵循 | 第24页 |
| 2. 和谐信访是对信访问题化解的互动过程 | 第24-25页 |
| 3. 和谐信访的主旨强调党与群众、政府与社会关系的互动共赢 | 第25页 |
| 4. 信访和谐是解决信访问题的现实要求 | 第25页 |
| (二) 社会支持体系建设的机制 | 第25-26页 |
| (三) 社会支持体系建设的理论基础 | 第26-28页 |
| 1. 系统论的理论涵义 | 第26-27页 |
| 2. 系统论的方法论启示 | 第27-28页 |
| 三、我国和谐信访社会支持体系的实践构建 | 第28-38页 |
| (一) 社会支持体系建设的指导原则 | 第28-29页 |
| 1. 科学性原则 | 第28页 |
| 2. 发展性原则 | 第28-29页 |
| 3. 整体性原则 | 第29页 |
| (二) 社会支持体系的构建与整合 | 第29-38页 |
| 1. 政治方面社会支持系统的建设 | 第29-32页 |
| (1) 政府主体性社会支持系统的建设 | 第30页 |
| (2) 基层政府主体性社会支持系统的建设 | 第30-31页 |
| (3) 人民参政支持系统建设 | 第31页 |
| (4) 社会组织主体支持系统的建设 | 第31-32页 |
| 2. 经济方面社会支持系统的建设 | 第32-34页 |
| 3. 文化方面社会支持系统的建设 | 第34-35页 |
| 4. 法制方面社会支持系统的建设 | 第35-38页 |
| 结语 | 第38-41页 |
| 注释 | 第41-45页 |
| 参考文献 | 第45-49页 |
| 攻读硕士期间发表的论文目录 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
