| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第8-9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-12页 |
| 1.3 研究方法、思路及基本框架 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第12页 |
| 1.3.2 研究目的和思路 | 第12页 |
| 1.3.3 基本框架 | 第12-14页 |
| 2 安捷瑞国际货运代理公司的经营现状及存在的问题 | 第14-25页 |
| 2.1 安捷瑞国际货运代理公司的现状 | 第14-18页 |
| 2.1.1 安捷瑞国际货运代理公司的概况 | 第14-15页 |
| 2.1.2 安捷瑞国际货运代理公司业务介绍 | 第15-16页 |
| 2.1.3 安捷瑞国际货运代理公司经营状况 | 第16-18页 |
| 2.2 安捷瑞国际货运代理公司经营方面存在的问题 | 第18-23页 |
| 2.2.1 安捷瑞国际货运代理公司经营理念方面的问题 | 第18-19页 |
| 2.2.2 安捷瑞国际货运代理公司物流部的问题 | 第19-20页 |
| 2.2.3 安捷瑞国际货运代理公司海运和空运部的问题 | 第20-21页 |
| 2.2.4 安捷瑞国际货运代理公司销售部的问题 | 第21页 |
| 2.2.5 安捷瑞国际货运代理公司业务流程的问题 | 第21-23页 |
| 2.3 小结 | 第23-25页 |
| 3 安捷瑞国际货运代理公司所在行业五力模型分析 | 第25-30页 |
| 3.1 国际货运代理行业目前的竞争情况 | 第25-26页 |
| 3.2 国际货运代理行业客户议价的情况 | 第26-27页 |
| 3.3 国际货运代理行业产品议价的情况 | 第27-28页 |
| 3.4 国际货运代理行业替代品的情况 | 第28页 |
| 3.5 国际货运代理行业新进入者的情况 | 第28页 |
| 3.6 小结 | 第28-30页 |
| 4 安捷瑞国际货运代理公司经营策略转型方向和策略 | 第30-35页 |
| 4.1 转型的动因 | 第30-31页 |
| 4.2 转型的基本方向 | 第31-32页 |
| 4.2.1 从传统的货运代理到一体化物流方案的转变 | 第31页 |
| 4.2.2 从单一产品到多元产品的转变 | 第31-32页 |
| 4.3 转型的基本策略 | 第32-34页 |
| 4.3.1 多元化经营 | 第32-33页 |
| 4.3.2 服务延伸经营 | 第33-34页 |
| 4.4 小结 | 第34-35页 |
| 5 安捷瑞国际货运代理公司经营策略转型实施措施 | 第35-43页 |
| 5.1 组织架构和业务流程再造 | 第35-38页 |
| 5.1.1 变革组织架构 | 第35-37页 |
| 5.1.2 务流程再造 | 第37-38页 |
| 5.2 营销方法更新 | 第38-41页 |
| 5.2.1 利用国际网络平台的优势 | 第38-39页 |
| 5.2.2 优化国内营销策略 | 第39-40页 |
| 5.2.3 产品定价和促销策略 | 第40-41页 |
| 5.3 提升与关联企业的联盟合作 | 第41-42页 |
| 5.3.1 与货运代理企业的联盟合作 | 第41-42页 |
| 5.3.2 与第三方业务机构的联盟合作 | 第42页 |
| 5.4 小结 | 第42-43页 |
| 6 结论 | 第43-44页 |
| 6.1 主要结论 | 第43页 |
| 6.1.1 本文研究的主要结果 | 第43页 |
| 6.1.2 从案例研究得到的启示 | 第43页 |
| 6.2 不足之处及展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 后记 | 第47页 |
