H银行个人理财业务发展策略研究
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 绪论 | 第8-12页 |
| 一、研究背景 | 第8-9页 |
| 二、研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 三、国内外研究现状 | 第10-11页 |
| 四、研究框架 | 第11-12页 |
| 第一章 商业银行个人理财业务相关理论概述 | 第12-17页 |
| 第一节 商业银行个人理财业务的基本概念与分类 | 第12页 |
| 一、商业银行个人理财业务的基本概念 | 第12页 |
| 二、商业银行个人理财业务的分类 | 第12页 |
| 第二节 商业银行个人理财业务的基础理论 | 第12-16页 |
| 一、个人理财与生命周期理论 | 第12-14页 |
| 二、个人理财与投资组合理论 | 第14-15页 |
| 三、个人理财与行为金融学理论 | 第15-16页 |
| 本章小结 | 第16-17页 |
| 第二章 国外商业银行个人理财业务的发展概述与借鉴 | 第17-24页 |
| 第一节 国外商业银行个人理财业务发展概述 | 第17-20页 |
| 一、国外商业银行个人理财业务发展状况 | 第17-18页 |
| 二、国外商业银行个人理财业务发展特点 | 第18-20页 |
| 三、国外商业银行个人理财业务发展趋势 | 第20页 |
| 第二节 国外商业银行个人理财业务的经验借鉴 | 第20-23页 |
| 一、核心产品 | 第20-21页 |
| 二、经营模式 | 第21页 |
| 三、市场细分 | 第21-22页 |
| 四、客户关系管理 | 第22页 |
| 五、营销方式 | 第22-23页 |
| 本章小结 | 第23-24页 |
| 第三章 H银行个人理财业务现状及存在问题分析 | 第24-33页 |
| 第一节 国内商业银行个人理财业务发展历程 | 第24-26页 |
| 一、萌芽阶段 | 第24页 |
| 二、起步阶段 | 第24-25页 |
| 三、逐步发展及国际化阶段 | 第25-26页 |
| 第二节 H银行个人理财业务发展状况 | 第26-28页 |
| 一、H银行个人理财业务发展的定位 | 第26-27页 |
| 二、H银行个人理财业务的发展现状 | 第27-28页 |
| 第三节 H银行个人理财业务中存在的主要问题 | 第28-29页 |
| 一、理财产品单一 | 第28页 |
| 二、科技支持落后 | 第28页 |
| 三、理财人员专业素质低 | 第28页 |
| 四、忽视理财风险管理 | 第28-29页 |
| 第四节 H银行个人理财业务存在问题的主要原因 | 第29-32页 |
| 一、个人理财业务产品创新设计能力弱 | 第29-30页 |
| 二、理财业务管理的技术支撑落后 | 第30页 |
| 三、缺乏高素质的理财经理 | 第30-31页 |
| 四、风险管理机制不健全 | 第31页 |
| 五、金融监管当局未放开分业经营限制 | 第31-32页 |
| 本章小结 | 第32-33页 |
| 第四章 H银行个人理财业务发展策略的建议 | 第33-46页 |
| 第一节 提供多样化和创新性的理财产品 | 第33-34页 |
| 一、多种投资方向的理财产品 | 第33-34页 |
| 二、多样的个人理财业务服务 | 第34页 |
| 第二节 树立服务品牌 | 第34-37页 |
| 一、确立品牌战略地位和核心价值 | 第35页 |
| 二、扩充品牌文化内涵 | 第35-36页 |
| 三、推行个性化品牌 | 第36页 |
| 四、为客户提供便利，提高品牌影响力 | 第36-37页 |
| 第三节 组织专业化人才团队 | 第37-42页 |
| 一、人员来源 | 第37-38页 |
| 二、能力考察 | 第38-40页 |
| 三、选拔教育 | 第40-41页 |
| 四、考核激励 | 第41-42页 |
| 第四节 完善风险管理机制 | 第42-43页 |
| 一、矩阵式风险管理 | 第42-43页 |
| 二、内外风险共管 | 第43页 |
| 三、风险管理团队 | 第43页 |
| 第五节 健全客户关系管理体系 | 第43-44页 |
| 一、建立人员拜访制度 | 第43-44页 |
| 二、建立客户管理系统 | 第44页 |
| 本章小结 | 第44-46页 |
| 结论 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
