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社会保险服务领域的政府购买服务发展研究

摘要第4-6页
Abstract第6-7页
第1章 绪论第10-14页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 研究目的与意义第11-12页
    1.3 文献综述第12-13页
    1.4 研究方法第13-14页
第2章 社保领域政府购买服务的理论基础第14-22页
    2.1 政府购买服务的内涵与依据第14-17页
        2.1.1 公共服务的概念第14-15页
        2.1.2 政府购买服务的概念第15-16页
        2.1.3 政府购买服务的依据:政府失灵和服务型政府理论第16-17页
    2.2 社会保险及服务的内涵与特性第17-22页
        2.2.1 社会保险及社保服务的概念第17-18页
        2.2.2 社会保险的准公共产品特性第18页
        2.2.3 社会保险服务的准专业化特性第18-19页
        2.2.4 社会保险服务的公民参与特性第19-22页
第3章 我国社保经办领域购买服务的现实基础第22-30页
    3.1 社保经办服务发展面临主要问题第22-26页
        3.1.1 现行的社保经办机构服务职能错位第22-23页
        3.1.2 经办队伍配备不足与专业结构不够合理第23-25页
        3.1.3 现有的社保经办机构服务能力及理念落后第25-26页
    3.2 政府购买服务解决社保服务的现有条件第26-30页
        3.2.1 社保经办领域的前期探索第26-27页
        3.2.2 社保经办购买服务的政策支持第27-28页
        3.2.3 专业性机构具备的服务优势第28-30页
第4章 社保经办购买服务的地方试点实践分析第30-42页
    4.1 “河南试点”:管办分离第30-31页
    4.2 “德阳试点”:分层经办第31-32页
    4.3 “湛江试点”:合署办公第32-33页
    4.4 “嘉兴试点”:混合经办第33-36页
    4.5 “江门试点”:特定经办第36-37页
    4.6 比较各试点经验存在的问题第37-42页
        4.6.1 购买服务的政府职责定义模糊第38-39页
        4.6.2 购买服务类型选择单一第39页
        4.6.3 购买服务合作方局限商业机构第39-40页
        4.6.4 购买服务业务信息安全缺乏保障第40-41页
        4.6.5 购买服务过程缺乏监督和评估第41-42页
第5章 现有地方社保购买服务的潜在风险分析第42-47页
    5.1 信息不对称风险第42-43页
        5.1.1 逆向选择风险第42-43页
        5.1.2 道德风险第43页
    5.2 市场不规范风险第43-45页
        5.2.1 寻租风险第43-44页
        5.2.2 垄断风险第44-45页
    5.3 安全风险第45-47页
        5.3.1 信息外泄风险第45页
        5.3.2 责任转嫁风险第45-46页
        5.3.3 监管失灵风险第46-47页
第6章 发达国家社保领域购买服务的经验借鉴第47-53页
    6.1 发达国家社保领域购买服务的实践第47-50页
        6.1.1 英国第47-48页
        6.1.2 美国第48-49页
        6.1.3 澳大利亚第49-50页
    6.2 发达国家社保领域购买服务的经验第50-53页
        6.2.1 购买对象涉及各类型组织第51页
        6.2.2 购买过程中政府作用不断强化第51页
        6.2.3 参与过程中各组织加强自身能力建设第51-52页
        6.2.4 政府购买服务项目存有条件限制第52-53页
第7章 完善符合我国实际的社保领域购买服务发展对策第53-67页
    7.1 给予购买服务行为的地位辅助性定位第53-54页
    7.2 扩大服务提供方选择类型第54-57页
        7.2.1 谨慎调控营利组织承接社保经办服务第55-56页
        7.2.2 鼓励和培育社会组织进入购买社保服务市场第56页
        7.2.3 推动事业单位改革参与服务承接第56-57页
    7.3 界定适用于购买业务及岗位的范围第57-59页
        7.3.1 划定社保业务核心区别可供购买业务第57-58页
        7.3.2 划分社保经办岗位区别可供购买岗位第58-59页
    7.4 探索购买社保服务的多样化方式第59-63页
        7.4.1 服务外包第60页
        7.4.2 凭单制第60-61页
        7.4.3 补助或奖励第61页
        7.4.4 项目申请第61-63页
    7.5 健全社保领域购买服务机制和流程第63-64页
    7.6 制定社保购买服务评估的多角度监督体系第64-67页
第8章 结论与展望第67-69页
    8.1 研究结论第67页
    8.2 未来展望第67-69页
参考文献第69-72页
攻读学位期间发表的学术论文目录第72-73页
致谢第73页

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