摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第1章 绪论 | 第6-20页 |
1.1 研究背景 | 第6-11页 |
1.1.1 Web2.0时代与社交化网络应用的兴起 | 第6-8页 |
1.1.2 Web2.0时代下消费者行为模式的改变 | 第8-10页 |
1.1.3 Web2.0时代下图书行业面临的挑战与机遇 | 第10-11页 |
1.2 文献综述 | 第11-16页 |
1.2.1 营销学发展与图书营销概念的研究综述 | 第11-13页 |
1.2.2 图书营销策略与战略研究综述 | 第13-14页 |
1.2.3 图书网络营销研究综述 | 第14-16页 |
1.3 研究主要内容 | 第16-18页 |
1.4 研究意义与目的 | 第18-19页 |
1.5 研究方法 | 第19-20页 |
第2章 Web2.0时代下图书营销活动的新特征 | 第20-26页 |
2.1 营销理论的转变:从4P到4C,更加注重读者细分、精准营销和长尾市场 | 第20-22页 |
2.2 营销意识的加强:重视图书营销活动,将其贯穿图书出版的全部流程 | 第22-23页 |
2.3 营销资源的整合:注重涵盖多平台,多种营销手段的整合营销策略 | 第23-24页 |
2.4 营销目标的扩展:注重读者沟通与关系维护,扩大品牌的影响力 | 第24-26页 |
第3章 豆瓣图书营销:社区化营销模式在图书推广中的应用 | 第26-34页 |
3.1 豆瓣网的诞生与运营模式 | 第26-27页 |
3.2 豆瓣社区营销概述 | 第27-29页 |
3.2.1 网络社区营销概述 | 第27-28页 |
3.2.2 豆瓣图书社区营销的优势 | 第28-29页 |
3.3 豆瓣的社区化图书营销策略 | 第29-34页 |
3.3.1 利用豆瓣社区,进行网络口碑营销 | 第29-30页 |
3.3.2 利用豆瓣小站功能,在社区中建立自己的门户 | 第30-32页 |
3.3.3 利用豆瓣小组功能,对目标受众进行分类 | 第32页 |
3.3.4 制造话题营销,寻找社区意见领袖 | 第32-33页 |
3.3.5 发起豆瓣同城活动,实现线上线下的转换 | 第33-34页 |
第4章 微博图书营销:平台化营销模式在图书推广中的应用——以新浪微博为例 | 第34-42页 |
4.1 微博与微博营销的兴起 | 第34-35页 |
4.2 微博营销的优势及对书业企业的意义 | 第35-37页 |
4.2.1 微博营销传播成本低廉,覆盖面广,效用性强 | 第35页 |
4.2.2 帮助书业企业了解读者,实现与读者的直接沟通 | 第35-36页 |
4.2.3 利用微博,为书业:企业打造整合营销平台 | 第36-37页 |
4.3 微博的平台化图书营销策略 | 第37-42页 |
4.3.1 拓宽书业企业信息收发渠道,打造微博信息平台 | 第37-39页 |
4.3.2 注重全方位沟通,打造微博互动平台 | 第39-40页 |
4.3.3 为读者答疑解惑,打造微博客服平台 | 第40页 |
4.3.4 在线售书,打造微博售书平台 | 第40-42页 |
第5章 微信图书营销:私人化营销模式在图书推广中的应用 | 第42-48页 |
5.1 微信与其传播功能特点 | 第42-43页 |
5.2 微信私人化营销的优势 | 第43-45页 |
5.3 微信的私人化图书营销策略 | 第45-48页 |
5.3.1 利用微博、二维码等多种渠道,吸引读者关注 | 第45-46页 |
5.3.2 利用强关系建立品牌口碑,提升读者忠诚度 | 第46页 |
5.3.3 注重内容的质量和推送时间 | 第46-47页 |
5.3.4 注重人性化的情感营销 | 第47页 |
5.3.5 利用微支付,提供更加差异化的定制式服务 | 第47-48页 |
结论 | 第48-50页 |
参考文献 | 第50-53页 |
致谢 | 第53-54页 |
附录 | 第54-58页 |
附录A 粉丝数超十万的出版社新浪微博运营情况信息列表 | 第54-55页 |
附录B 知名出版机构新浪微博运营情况信息列表 | 第55-56页 |
附录C 关于图书营销人员的访谈整理记录 | 第56-58页 |