| 中文摘要 | 第6-8页 |
| Abstract | 第8-10页 |
| 第1章 绪论 | 第15-43页 |
| 1.1 选题的背景 | 第15-17页 |
| 1.2 选题的意义 | 第17-19页 |
| 1.3 物流网络 | 第19-22页 |
| 1.3.1 物流网络的定义 | 第19-20页 |
| 1.3.2 物流网络的特点 | 第20页 |
| 1.3.3 物流网络优化的影响因素 | 第20-22页 |
| 1.4 国内外研究现状综述 | 第22-39页 |
| 1.4.1 选址——分配问题 | 第23-33页 |
| 1.4.2 竞争性选址优化问题 | 第33-39页 |
| 1.5 有待研究的问题 | 第39-40页 |
| 1.6 论文研究的主要内容 | 第40-41页 |
| 1.7 论文的技术路线 | 第41-43页 |
| 第2章 客户价值及客户服务目标 | 第43-54页 |
| 2.1 客户关系生命周期阶段 | 第43-45页 |
| 2.2 客户价值 | 第45-46页 |
| 2.3 客户价值的衡量 | 第46-49页 |
| 2.3.1 现有客户价值预测方法 | 第46-47页 |
| 2.3.2 客户当前价值和潜在价值的计量 | 第47-49页 |
| 2.4 以客户价值为基础的客户分类 | 第49-51页 |
| 2.5 各类客户的服务目标 | 第51-53页 |
| 2.6 本章小结 | 第53-54页 |
| 第3章 基于客户价值的静态竞争性物流网络优化设计 | 第54-81页 |
| 3.1 引言 | 第54-55页 |
| 3.2 静态竞争环境下基于客户价值的单周期物流网络优化模型 | 第55-68页 |
| 3.2.1 问题描述 | 第55-56页 |
| 3.2.2 基于客户价值差异的优化目标 | 第56-57页 |
| 3.2.3 模型假设 | 第57页 |
| 3.2.4 符号说明 | 第57-60页 |
| 3.2.5 建模分析 | 第60-63页 |
| 3.2.6 优化模型 | 第63-67页 |
| 3.2.7 模型中有关参数的说明 | 第67-68页 |
| 3.3 模型求解方法 | 第68-73页 |
| 3.3.1 求解思路 | 第68-72页 |
| 3.3.2 上层模型算法设计 | 第72-73页 |
| 3.4 案例分析 | 第73-80页 |
| 3.4.1 案例背景 | 第73-77页 |
| 3.4.2 结果分析 | 第77-80页 |
| 3.5 本章小结 | 第80-81页 |
| 第4章 基于客户价值的动态竞争性物流网络优化设计 | 第81-107页 |
| 4.1 引言 | 第81-82页 |
| 4.2 动态竞争环境下基于客户价值的单周期物流网络优化模型 | 第82-94页 |
| 4.2.1 问题描述 | 第82页 |
| 4.2.2 基于客户价值差异的优化目标 | 第82-83页 |
| 4.2.3 模型假设 | 第83-84页 |
| 4.2.4 符号说明 | 第84-88页 |
| 4.2.5 建模分析 | 第88-89页 |
| 4.2.6 物流终端设施优化模型 | 第89-91页 |
| 4.2.7 企业上游物流网络优化模型 | 第91-94页 |
| 4.3 模型求解算法 | 第94-100页 |
| 4.3.1 求解思路 | 第94-97页 |
| 4.3.2 算法设计 | 第97-100页 |
| 4.4 案例分析 | 第100-105页 |
| 4.4.1 案例背景 | 第100-101页 |
| 4.4.2 结果分析 | 第101-105页 |
| 4.5 本章小结 | 第105-107页 |
| 第5章 基于客户价值的竞争性多周期物流网络优化设计 | 第107-129页 |
| 5.1 引言 | 第107页 |
| 5.2 动态竞争环境下基于客户价值的多周期物流网络优化模型 | 第107-120页 |
| 5.2.1 基于客户价值差异的优化目标 | 第107-108页 |
| 5.2.2 模型假设 | 第108页 |
| 5.2.3 符号说明 | 第108-113页 |
| 5.2.4 建模分析 | 第113-114页 |
| 5.2.5 物流终端设施优化模型 | 第114-117页 |
| 5.2.6 企业上游物流网络优化模型 | 第117-120页 |
| 5.3 模型求解算法 | 第120-123页 |
| 5.3.1 求解思路 | 第120页 |
| 5.3.2 算法设计 | 第120-123页 |
| 5.4 案例分析 | 第123-128页 |
| 5.4.1 案例背景 | 第123页 |
| 5.4.2 结果分析 | 第123-128页 |
| 5.5 本章小结 | 第128-129页 |
| 第6章 不确定环境下基于客户价值的多产品物流网络优化设计 | 第129-155页 |
| 6.1 引言 | 第129页 |
| 6.2 不确定环境下基于客户价值的多产品物流网络优化模型 | 第129-141页 |
| 6.2.1 基于客户价值差异的优化目标 | 第129-130页 |
| 6.2.2 模型假设 | 第130页 |
| 6.2.3 符号说明 | 第130-135页 |
| 6.2.4 建模分析 | 第135-136页 |
| 6.2.5 物流终端设施优化模型 | 第136-138页 |
| 6.2.6 企业上游物流网络优化模型 | 第138-141页 |
| 6.3 模型求解 | 第141-145页 |
| 6.3.1 模型转化 | 第141-142页 |
| 6.3.2 算法改进 | 第142-145页 |
| 6.4 案例分析 | 第145-154页 |
| 6.4.1 案例背景 | 第145-149页 |
| 6.4.2 结果分析 | 第149-154页 |
| 6.5 本章小结 | 第154-155页 |
| 结论 | 第155-158页 |
| 致谢 | 第158-160页 |
| 参考文献 | 第160-175页 |
| 攻读博士学位期间发表的论文 | 第175页 |
