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甘肃联通电子渠道营销策略研究

中文摘要第1-4页
ABSTRACT第4-9页
第一章 绪论第9-14页
   ·研究背景第9-12页
     ·中国互联网和电子渠道的发展第9页
     ·电子渠道的应用现状第9-10页
     ·国内外运营商电子渠道现状第10-12页
   ·研究意义第12页
     ·理论意义第12页
     ·现实意义第12页
   ·研究内容及框架第12-14页
     ·研究内容第12-13页
     ·论文框架第13-14页
第二章 电子渠道市场营销理论综述第14-19页
   ·市场营销一般理论第14-16页
     ·市场营销的定义第14页
     ·市场营销的理论第14-15页
     ·市场营销种类第15-16页
   ·电子渠道市场营销理论第16-19页
     ·电子渠道营销理论第16-17页
     ·电子渠道营销方式第17-19页
第三章 甘肃联通及电子渠道的发展现状第19-29页
   ·甘肃联通及电子渠道介绍第19-24页
     ·甘肃联通介绍第19-20页
     ·甘肃联通电子渠道相关介绍第20-23页
     ·联通电子渠道的分类第23-24页
     ·联通电子渠道提供的服务第24页
   ·甘肃联通电子渠道的发展现状第24-29页
     ·电子渠道用户使用数第24-25页
     ·电子渠道交易额第25-27页
     ·业务受理量第27页
     ·各地市业务发展情况第27-29页
第四章 甘肃联通电子渠道营销现状分析与评价第29-39页
   ·甘肃联通电子渠道营销SWOT分析第29-32页
     ·优势第29-30页
     ·劣势第30-31页
     ·机会第31页
     ·威胁第31-32页
   ·甘肃联通电子渠道营销环境分析第32-36页
     ·宏观环境分析第32-33页
     ·消费者市场分析第33-36页
   ·甘肃联通电子渠道营销现状及评价第36-39页
     ·各项业务发展不均衡第36-37页
     ·缺乏统一的服务品牌第37页
     ·缺乏对市场宏观环境的分析和研究第37页
     ·没有对消费者市场进行细分第37页
     ·营销策略的质量需要提高第37页
     ·营销活动的分析不够,力度不够第37-38页
     ·销售队伍的执行力不够第38页
     ·过度依赖于实体渠道营销第38-39页
第五章 甘肃联通电子渠道营销策略的制定第39-45页
   ·产品策略第39-40页
     ·努力打造核心产品第39页
     ·品牌建立第39页
     ·产品包装第39-40页
     ·产品创新第40页
     ·产品的服务第40页
   ·价格策略第40-42页
     ·低价定价策略第41页
     ·免费策略第41页
     ·拍卖竞价策略第41-42页
   ·营销渠道策略第42-43页
   ·促销策略第43-45页
     ·广告营销第43页
     ·人员促销策略第43页
     ·网络营销第43-44页
     ·赞助第44-45页
第六章 甘肃联通电子渠道营销策略实施第45-52页
   ·甘肃联通电子渠道营销的基本保障第45-46页
     ·甘肃联通电子渠道的发展需要领导重视第45页
     ·从财力上支持电子渠道的发展第45页
     ·在物力上要保障电子渠道的建设第45-46页
     ·电子渠道的管理人力也要有所保障第46页
   ·甘肃联通电子渠道营销策略的具体措施第46-50页
     ·电子渠道服务需要不断改善第46-47页
     ·建立甘肃联通电子渠道的品牌第47页
     ·免费向用户提供电子渠道服务第47-48页
     ·采有折扣让利的形式销售产品第48页
     ·利用促销定价招揽用户第48页
     ·细分用户市场,针对不同用户使用不同的促销手段第48页
     ·针对不同类型的电子渠道,采取差异的促销宣传手段第48-49页
     ·做好主动营销服务第49页
     ·与社会渠道合作,实现共赢第49-50页
     ·做广告宣传,提升电子渠道知名度第50页
   ·甘肃联通电子渠道营销过程的控制第50-52页
     ·销售人员的培训第50-51页
     ·绩效管理第51页
     ·激励政策第51-52页
第七章 结论和展望第52-54页
   ·结论第52页
   ·展望第52-54页
参考文献第54-55页
致谢第55页

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