共享经济语境下互联网企业产品传播研究--以滴滴出行为例
| 摘要 | 第7-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 绪论 | 第11-16页 |
| 一、选题缘起 | 第11-12页 |
| 二、选题意义 | 第12-13页 |
| 三、文献综述 | 第13-14页 |
| 四、创新之处 | 第14-15页 |
| 五、研究方法 | 第15-16页 |
| 第一章 滴滴出行—共享经济产品传播的标杆 | 第16-25页 |
| 第一节 线下冷启动：滴滴出行的人际传播 | 第16-18页 |
| 第二节 滴滴红包：线上传播新玩法 | 第18-21页 |
| 一、创意性的红包传播理念 | 第19-20页 |
| 二、突破性红包传播方式 | 第20-21页 |
| 第三节 突出场景，事件策划 | 第21-25页 |
| 一、“如果…至少…”的滴滴体 | 第21-22页 |
| 二、“滴滴打车再见”的创意传播 | 第22-23页 |
| 三、“吸血加班楼”评比的幽默传播 | 第23-25页 |
| 第二章 滴滴出行的传播学理论分析 | 第25-32页 |
| 第一节 对传播内容的把关 | 第25-26页 |
| 第二节 多级传播与“意见领袖”在产品传播中的应用 | 第26-27页 |
| 第三节 对产品传播的议程设置 | 第27-28页 |
| 第四节 制造“多数同意”的拟态环境 | 第28-30页 |
| 第五节 传播过程中对受众的“培养” | 第30页 |
| 第六节 制造用户“使用与满足”的心理 | 第30-32页 |
| 第三章 共享经济语境下互联网企业产品传播的挑战 | 第32-49页 |
| 第一节 产品传播的思维挑战 | 第32-36页 |
| 一、用户思维：一切以用户为中心 | 第33-34页 |
| 二、简约思维：为用户多想一步 | 第34-35页 |
| 三、社会化思维：产品传播的新路径 | 第35页 |
| 四、流量思维：占据用户注意力 | 第35-36页 |
| 第二节 产品传播过程中环境的挑战 | 第36-39页 |
| 一、大数据驱动的传播环境 | 第36-38页 |
| 二、自由、平等和共享的传播环境 | 第38-39页 |
| 第三节 产品本身开始承担传播任务 | 第39-41页 |
| 一、好产品会说话 | 第39-40页 |
| 二、产品的迭代过程也会说话 | 第40-41页 |
| 第四节 产品传播受众的新属性 | 第41-44页 |
| 一、用户身份的确立 | 第41-42页 |
| 二、参与感的需求 | 第42-44页 |
| 三、受传双重身份的转变 | 第44页 |
| 第五节 互联网带来产品传播的渠道挑战 | 第44-49页 |
| 一、技术革新带来的传播渠道 | 第45-46页 |
| 二、新思维重构的传播渠道 | 第46-49页 |
| 第四章 共享经济语境下产品传播策略的思考 | 第49-60页 |
| 第一节 产品为王，体验至上 | 第49-52页 |
| 一、超越用户预期 | 第49-50页 |
| 二、用户体验至上 | 第50-51页 |
| 三、努力“免费” | 第51-52页 |
| 第二节 数据是财，善于挖掘 | 第52-54页 |
| 一、数据创造传播价值 | 第52-53页 |
| 二、用户传播精准化 | 第53页 |
| 三、传播管理精细化 | 第53-54页 |
| 第三节 社交成网，构建社群 | 第54-57页 |
| 一、互动服务平台的建立 | 第55页 |
| 二、重塑传受双方沟通关系 | 第55-56页 |
| 三、链接客户，反馈及时 | 第56-57页 |
| 第四节 跨界传播，合作共赢 | 第57-60页 |
| 一、精确分析，寻找跨界入口 | 第57-58页 |
| 二、用温度和情感打动受众 | 第58页 |
| 三、自我颠覆，主动跨界 | 第58-60页 |
| 结语 | 第60-61页 |
| 注释 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文目录 | 第67页 |
