| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 研究方法和内容 | 第10-13页 |
| 1.2.1 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.2.2 技术路线 | 第11页 |
| 1.2.3 研究内容 | 第11-13页 |
| 第2章 理论支撑及文献综述 | 第13-18页 |
| 2.1 相关理论及概念界定 | 第13-14页 |
| 2.1.1 本文研究对象的界定 | 第13页 |
| 2.1.2 人因工程 | 第13-14页 |
| 2.1.3 超市内部设计 | 第14页 |
| 2.2 研究综述 | 第14-16页 |
| 2.2.1 关于人因工程及其在相近应用中的研究综述 | 第14-16页 |
| 2.2.2 关于超市内部设计优化的研究综述 | 第16页 |
| 2.2.3 研究综述小结 | 第16页 |
| 2.3 基于人因工程的研究方向及内容 | 第16-18页 |
| 第3章 超市内部设计人因工程因素分析 | 第18-27页 |
| 3.1 客动线设计分析 | 第18-19页 |
| 3.1.1 客动线与超市店面布局的关系 | 第18页 |
| 3.1.2 客动线设计要素分析 | 第18-19页 |
| 3.2 尺度人因设计分析 | 第19-23页 |
| 3.2.1 空间尺寸 | 第19-20页 |
| 3.2.2 视觉尺度 | 第20-21页 |
| 3.2.3 照明环境 | 第21页 |
| 3.2.4 微气候条件 | 第21-22页 |
| 3.2.5 色彩设计 | 第22页 |
| 3.2.6 噪声环境 | 第22-23页 |
| 3.2.7 安全卫生 | 第23页 |
| 3.3 顾客心理因素分析 | 第23-26页 |
| 3.3.1 购买行为及服务模式分析 | 第23-24页 |
| 3.3.2 顾客类型分析 | 第24-25页 |
| 3.3.3 消费心理分析 | 第25-26页 |
| 3.3.4 顾客疲劳类型及其原因分析 | 第26页 |
| 3.4 本章小结 | 第26-27页 |
| 第4章 G超市内部设计人因工程问题调查研究 | 第27-47页 |
| 4.1 G超市内部设计人因工程问题问卷调查 | 第27-32页 |
| 4.1.1 G超市概况 | 第27页 |
| 4.1.2 基于顾客满意度的G超市问卷调查设计 | 第27-28页 |
| 4.1.3 G超市问卷调查结果分析与存在问题 | 第28-32页 |
| 4.2 G超市客动线设计现状分析 | 第32-39页 |
| 4.2.1 G超市店面布局平面图 | 第32-34页 |
| 4.2.2 G超市人流量调查和客动线流向情况 | 第34-35页 |
| 4.2.3 G超市客动线设计分析 | 第35-39页 |
| 4.3 G超市尺度人因设计现状分析 | 第39-44页 |
| 4.3.1 空间尺寸 | 第39页 |
| 4.3.2 视觉尺度 | 第39-40页 |
| 4.3.3 照明环境 | 第40-41页 |
| 4.3.4 色彩环境 | 第41-42页 |
| 4.3.5 听觉尺度 | 第42-43页 |
| 4.3.6 微气候环境 | 第43页 |
| 4.3.7 安全卫生工作 | 第43-44页 |
| 4.4 G超市顾客心理因素分析 | 第44-46页 |
| 4.4.1 购买行为及服务模式分析 | 第44-45页 |
| 4.4.2 顾客消费心理分析 | 第45-46页 |
| 4.5 本章小结 | 第46-47页 |
| 第5章 G超市内部设计改善建议 | 第47-54页 |
| 5.1 基于客动线的改善策略 | 第47-50页 |
| 5.2 基于尺度人因的改善建议 | 第50-51页 |
| 5.3 基于顾客心理因素的改善对策 | 第51-53页 |
| 5.4 本章小结 | 第53-54页 |
| 结论与展望 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 攻读学位期间取得学术成果 | 第59-60页 |
| 附录 | 第60-61页 |