| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 前言 | 第8-14页 |
| 一、选题背景及研究意义 | 第8-9页 |
| (一) 选题背景 | 第8-9页 |
| (二) 研究意义 | 第9页 |
| 二、国内外关于政府公信力的研究现状 | 第9-12页 |
| (一) 国外关于政府公信力的研究现状 | 第9-10页 |
| (二) 国内关于政府公信力的研究现状 | 第10-12页 |
| 三、论文的研究内容与基本框架 | 第12-13页 |
| 四、论文研究方法及可能创新之处 | 第13-14页 |
| (一) 研究方法 | 第13页 |
| (二) 可能的创新之处 | 第13-14页 |
| 一、政府公信力与社会互动的相关内容概述 | 第14-24页 |
| (一) 政府公信力的定义 | 第14页 |
| 1. 公信力的定义 | 第14页 |
| 2. 政府公信力的定义 | 第14页 |
| (二) 政府公信力的内容 | 第14-16页 |
| 1. 政府公信力的判断标准 | 第14-15页 |
| 2. 影响政府公信力提高的主要因素 | 第15-16页 |
| (三) 研究的理论基础 | 第16-20页 |
| 1. 社会契约理论 | 第16-17页 |
| 2. 社会资本理论 | 第17页 |
| 3. 社会互动理论 | 第17-20页 |
| (四) 政府与社会互动的含义 | 第20页 |
| 1. 互动的含义 | 第20页 |
| 2. 政府与社会互动的含义 | 第20页 |
| (五) 政府与社会互动在政府公信力建设中的作用 | 第20-24页 |
| 1. 政府在政府公信力建设中的作用 | 第21页 |
| 2. 社会公众在政府公信力建设中的作用 | 第21页 |
| 3. 政府与社会互动在公信力建设中的作用 | 第21-24页 |
| 二、我国政府公信力的状况分析 | 第24-27页 |
| (一) 改革开放前我国政府公信力分析 | 第24页 |
| (二) 当前我国政府公信力现状分析 | 第24-25页 |
| (三) 改革开放后我国政府公信力建设的成就分析 | 第25-27页 |
| 1. 相配套的制度不断完善,保障公众知情权、参与权与监督权 | 第26页 |
| 2. 加大对民生事业的投入,提升政府公信力 | 第26页 |
| 3. 拓宽公民参与的渠道,提升政府公信力的方式不断丰富 | 第26-27页 |
| 三、从政府与社会互动的视角看我国政府公信力建设存在的问题与原因 | 第27-35页 |
| (一) 我国政府公信力建设存在的问题 | 第27-32页 |
| 1. 政府腐败严重,政府形象受损 | 第27-28页 |
| 2. 政府公共服务水平低,公众对地方政府满意度低 | 第28-29页 |
| 3. 政务决策信息渠道不畅通 | 第29-30页 |
| 4. 公民行政参与的热情不高 | 第30页 |
| 5. 政府公信力评价缺乏公众参与 | 第30-31页 |
| 6. 政府与公民的互动绩效偏低 | 第31-32页 |
| (二) 我国政府公信力建设存在问题的原因分析 | 第32-35页 |
| 1. 社会转型期政治体制改革的不完善 | 第32页 |
| 2. 法制建设的不健全 | 第32页 |
| 3. 政府官员追求职务晋升,忽视民生 | 第32-33页 |
| 4. 政府部门间利益博弈严重损害了民众的利益 | 第33页 |
| 5. 缺少可操作的政治参与保障机制 | 第33-34页 |
| 6. 公民社会发育不足的制约 | 第34-35页 |
| 四、基于政府与社会互动的视角加强政府公信力建设的建议 | 第35-45页 |
| (一) 政府与社会公众——明晰各自的角色 | 第35-37页 |
| 1. 政府的角色:服务政府、责任政府、法治政府、透明政府 | 第35-37页 |
| 2. 社会公众的角色:评价者、监督者、协助者 | 第37页 |
| (二) 政府公信力建设的途径——构建政府与社会互动合作的管理模式 | 第37-41页 |
| 1. 加强双向沟通,增强互信 | 第37-38页 |
| 2. 建立多种决策参与渠道,鼓励公民积极参与 | 第38-39页 |
| 3. 增强政府对公众的回应,促使政府公信力的有力提升 | 第39-40页 |
| 4. 强化政府服务公众角色,转变公众对政府的不信任 | 第40-41页 |
| (三) 政府公信力建设的制度保障 | 第41-43页 |
| 1. 加快民主政治制度的建设步伐 | 第41页 |
| 2. 完善政务公开制度与惩戒制度 | 第41-42页 |
| 3. 构建政府与公众间的互动协商机制 | 第42页 |
| 4. 完善政府绩效评估制度 | 第42-43页 |
| (四) 营造有利于政府公信力建设的社会环境 | 第43-45页 |
| 1. 加强官德教育,提高对官员的道德要求标准 | 第43-44页 |
| 2. 提高公民素质,增强对政府公信力评价的能力 | 第44页 |
| 3. 建立独立于政府的评估监督体系 | 第44-45页 |
| 结束语 | 第45-46页 |
| 注释 | 第46-49页 |
| 主要参考文献 | 第49-51页 |
| 攻读硕士期间发表的论文目录及参与的课题 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
